kwa mawakala wa m-pesa,tigo pesa

Habari zenu wadau
Mimi ni mgeni kwenye hii biashara,naomba ushauri wa uzoefu kuhusu jambo moja,utachukua hatua gani endapo unapata mteja anataka kutoa hela kwenye akaunti yake,lakini anapokurushia wewe ili umpe cash,yeye anapata confirmation sms kutoka mtandao husika lakini wewe wakala hupati,utampa pesa au utamwambia asubiri upate sms hiyo?

ww huruhisiwi kutoa pesa mpaka upate sms,..wengine wanachofanya ni kuchukua cmu ya mteja na kunakili namba ya muamala..then anampa helaa

Uzuri said:

ww huruhisiwi kutoa pesa mpaka upate sms,..wengine wanachofanya ni kuchukua cmu ya mteja na kunakili namba ya muamala..then anampa helaa

Click to expand...

Kunakili namba ya muamala inakusaidia nini,unaitumia vipi hiyo namba?

Don Kamanga said:

Kunakili namba ya muamala inakusaidia nini,unaitumia vipi hiyo namba?

Click to expand...

Just in case mambo yakienda sivyo unakuwa na sehemu ya kuanzia kufanya follow up kwa service provider wako kwa kuwa namba ya muamala inatolewa na service provider i.e vodacom or tiGO

Baba V said:

Just in case mambo yakienda sivyo unakuwa na sehemu ya kuanzia kufanya follow up kwa service provider wako kwa kuwa namba ya muamala inatolewa na service provider i.e vodacom or tiGO

Click to expand...

Asante kiongozi kwa mchango wako.

Kawaida unachukua simub ya mteja na kisha unanakili namba ya muamala, then unawapigia tigo au mpesa ku- confirm transaction. Wakikuthibitishia imepita then unampatia fedha. Lakini mara zote unashauriwa kuweka kumbukumbu ya floating balance kila wakati.

M-pesa said:

Kawaida unachukua simub ya mteja na kisha unanakili namba ya muamala, then unawapigia tigo au mpesa ku- confirm transaction. Wakikuthibitishia imepita then unampatia fedha. Lakini mara zote unashauriwa kuweka kumbukumbu ya floating balance kila wakati.

Click to expand...

Ahsante mkuu,imenisaidia.

Don Kamanga said:

Ahsante mkuu,imenisaidia.

Click to expand...

Mwenye kujua namba za customer care mpesa na tigo pesa anijuze tafadhali.

Mpesa ni 15366 huwa wanakata kama sh.mia ukiwapigia wadau nahitaji lain ya tigo pesa msaada tafadhali.

Ben40 said:

Mpesa ni 15366 huwa wanakata kama sh.mia ukiwapigia wadau nahitaji lain ya tigo pesa msaada tafadhali.

Click to expand...

ni pm kaka nikuelekeze.

Don Kamanga said:

Habari zenu wadau
Mimi ni mgeni kwenye hii biashara,naomba ushauri wa uzoefu kuhusu jambo moja,utachukua hatua gani endapo unapata mteja anataka kutoa hela kwenye akaunti yake,lakini anapokurushia wewe ili umpe cash,yeye anapata confirmation sms kutoka mtandao husika lakini wewe wakala hupati,utampa pesa au utamwambia asubiri upate sms hiyo?

Click to expand...

Kwenye Mpesa hata siku moja usitoe hela bila wote kupata msg. Labda mkiruhusiwa na customer care au kama una mtandao wa mpesa kwenye computer uangalie kama transaction ni completed kabla ya kutoa hela.

Tigo siku zote ina tabia ya mwenye kutoa hela kupata msg na wakala kutopata. Inabidi kutumia msg ya mteja na kuangalia kwamba salio lako limeongezeka kwenye till ya kazi. Jifunze vizuri kuielewa msg ya tigo ili kuakikisha sio feki. Sasa hivi kuna watu wenye uwezo wa kutuma msg kama za mtandao, tofauti ni kwamba salio haliongezeki kwenye simu ya kazi.

Hapo nimekusoma mkuu,hilo la tigopesa limetokea mara kadhaa.

Sent from my BlackBerry 8520 using JamiiForums