Kwanini kila pakiboreshwa wateja wanakimbia?

Extrovert said:

Ni kama mimi vile ambavyo sioni umuhimu wa kwenda hata Mlimani City eti nikazagae tu bila ishu ya maana. Ila kunao vijana ambao wao ndio sehemu yao ya kutakatisha majina kwa vibinti.

Click to expand...

MTU anaenda kutwa nzima anakunywa Maji eti Staff

witnessj said:

Wateja hawapendi usafi, wanahisi utapandisha gharama za vyakula, ni hilo mkuu hakuna mchawai[emoji1787][emoji1787]

Sent using Jamii Forums mobile app

Click to expand...

Weka tangazo la bei zako nje, watu wengi wana associate usafi na bei hivyo wanaogopa Watangazie kama wiki mbili tatu wajue bei ni ile ile.

hazard Don said:

MTU anaenda kutwa nzima anakunywa Maji eti Staff

Click to expand...

😂😂😂😂😂 ufala

Ubena Zomozi said:

Wakuu habari
Hii kitu imenitokea juzi juzi nilikuwa na kimgahawa changu kidogo tu ila kilikuwa kinalisha watu wengi sana na ilhali mazingira hayakuwa rafiki kiafya na kifupi haikuwa sehemu yenye hadhi na kuvutia kabisa.
Nikajipanga nikapaboresha nikapajenga ili watu wakae ndani full feni na viti vizuri ila bei ikabaki ile ile.
Kilichotokea wateja karibia wote wamekimbia hawaji tena
Maandazi yanavunda kabatini ..chapati ndio usiseme zinakuwa kavuuuuu wadau nifanyeje au nilikosea kuboresha?


Sent using Jamii Forums mobile app

Click to expand...

Wateja wako wanajiona hawastahili kula hapo, wanataka sehemu chafu chafu ili waendane na hali zao, wanajua labda bei itapanda.
Kabla ya kuboresha ungeongea na wateja zako kwanza ndo upabadilishe.

Ubena Zomozi said:

Wakuu habari
Hii kitu imenitokea juzi juzi nilikuwa na kimgahawa changu kidogo tu ila kilikuwa kinalisha watu wengi sana na ilhali mazingira hayakuwa rafiki kiafya na kifupi haikuwa sehemu yenye hadhi na kuvutia kabisa.
Nikajipanga nikapaboresha nikapajenga ili watu wakae ndani full feni na viti vizuri ila bei ikabaki ile ile.
Kilichotokea wateja karibia wote wamekimbia hawaji tena
Maandazi yanavunda kabatini ..chapati ndio usiseme zinakuwa kavuuuuu wadau nifanyeje au nilikosea kuboresha?
Sent using Jamii Forums mobile app

Click to expand...

Huenda kuna marekebisho umefanya lakini sio rafiki kwa wateja na siku zote tabia za wateja hubadilika kila uchao, labda umeboresha mazingira ukasahau kuboresha chakula kutokana na kwamba radha au matarajio ya mteja ni kukidhi haja(satisfaction).
Ushauri: unaweza ukafanya utafiti wa muda mfupi ujue ni kwanini wateja walihama, utafiti huo utakuwa ni kuwauliza wateja waliokuwepo awali baadhi tu(used to use customers) ili uweze kupata maoni, ushauri na mapendekezo yao jinsi gani ya kuwavutia tena. Lakini pia weka mlango wazi kwa wateja waliopo ili wakupe feedback jinsi gani wanavyoiona huduma?, wanaipokeaje huduma? Je, wanaridika? majibu ya maswali haya machache yatakupa mwanga kidogo katika namna ya kuongeza kile kisichokuwa na kupunguza kisichotakiwa katika utoaji wa huduma.
vile vile kuna kitu kinaitwa customer relationship management huenda pia hakipo katika biashara yako ndo maana wanakimbia, kwahiyo jaribu kuchunguza vizuri.

Andika bango kubwa lisomeke
BEI NI ILEILE

ulitumia mda gani kufanya marekebisho?

wakati unafanya marekebisho ulifunga?

sikongefdc said:

Kujua saikolojia ya wateja ni muhimu sana na pia ni ngumu sana kuijua, marketers hatusomi hiki kitu wakati ni kinabeba karibia 90% ya kazi zetu. Kubadilisha mazingira ndio sababu kuu ya wao kukimbia mgahawa, jitahidi kwenye biashara uwe na uhusiano wa karibu sana na wateja wako. Hakikisha unatengeneza mtandao wa wateja watakao kuwezesha japo kupata chochote in case wateja wa rejareja wasipo kuja kununua bidhaa kama ilivyo hivi sasa. Jikite kwenye kutafuta wateja wapya kwenye hiyo picha mpya ya duka usisubiri wakutafute mkuu.

Sent using Jamii Forums mobile app

Click to expand...

Watu wa marketing tunaita CONSUMER BEHAVIOUR sio psychology.

Itakuwa Wateja wako ni wale mahardcore sio mabishoo ,hii inanikimbusha mgawanyiko wa wanafunzi A level na O level yaani ukienda kula chipsi au kwenye vibanda vizuri vizuri tunakuona bishooo tu

Njoo uku uswazi kwenye mihogo na kachumbali mixer ugali

So Wateja wako wengi walikuwa wazee wa ubanda na wewe ukawaletea ubishoo mambo ya masaki wakaamua watafute sehemu nyingine inayoendana nao

sikongefdc said:

Kujua saikolojia ya wateja ni muhimu sana na pia ni ngumu sana kuijua, marketers hatusomi hiki kitu wakati ni kinabeba karibia 90% ya kazi zetu. Kubadilisha mazingira ndio sababu kuu ya wao kukimbia mgahawa, jitahidi kwenye biashara uwe na uhusiano wa karibu sana na wateja wako. Hakikisha unatengeneza mtandao wa wateja watakao kuwezesha japo kupata chochote in case wateja wa rejareja wasipo kuja kununua bidhaa kama ilivyo hivi sasa. Jikite kwenye kutafuta wateja wapya kwenye hiyo picha mpya ya duka usisubiri wakutafute mkuu.

Sent using Jamii Forums mobile app

Click to expand...

Umesomea marketing wapi ambako hukusoma CONSUMER BEHAVIOUR.
Sio kila kitu kiandikwe unavyotaka wewe. We ulisikia wapi psychology ya wateja?

Ubena Zomozi said:

Wakuu habari
Hii kitu imenitokea juzi juzi nilikuwa na kimgahawa changu kidogo tu ila kilikuwa kinalisha watu wengi sana na ilhali mazingira hayakuwa rafiki kiafya na kifupi haikuwa sehemu yenye hadhi na kuvutia kabisa.
Nikajipanga nikapaboresha nikapajenga ili watu wakae ndani full feni na viti vizuri ila bei ikabaki ile ile.
Kilichotokea wateja karibia wote wamekimbia hawaji tena
Maandazi yanavunda kabatini ..chapati ndio usiseme zinakuwa kavuuuuu wadau nifanyeje au nilikosea kuboresha?


Sent using Jamii Forums mobile app

Click to expand...

Wamebaini hila zako.Lengo ni kupandisha bei za vyakula.

Ungewaandaa wateja kujua namna unavyotaka kuboresha. Yaani kama mwezi 1 hivi kabla wakati wa kuwahudumia unhekuwa unawasemesha kuwa "ngoja niwawekee feni na viti vizuri hapa mzidi kufaidi na ninavyowapenda siongezi bei ya chakula chochote."

Yaani ile kiutani utani. Ungeawaandaa kujua kwamba kuna maboresho yanakuja ambayo hayaathiri bei.

Contingency plan: weka bei elekezi nje...kama ni mafundi wafate site kuwaambia
Na watakaokuja jenga nao urafiki ili wafikishe taarifa kwa wengine kuwa bei ipo vile vile.

Hao aina ya Wateja uliowataja wengi wao ni vijana ambao hawapendi kukaa baa za wazi hasa zenye mionekano mizuri kutokana na kwamba watakutana na Wateja wa rika ya kati ambao wengi wao(wanavipesa pesa) wanakuwa wanyaji wazuri ambapo watawatawala na watashindwa kuwa huru kama inavyojulikana vijana wanapenda kuwa huru kufanya mambo yao mengi ya kijinga jinga

Kumbuka hawa rika ya kati wengi ni wajivuni na wanawadharau hawa vijana so automatically jamiii zinajigawa kwa hivo

TheChoji said:

Mkuu kilichokutokea na mimi kimewahi kunitokea! Nilikua na ka bar kwenye kona fulani ina ka giza giza na imekaa shaghalabagala. Basi waendesha bodaboda, bajaji na vijana vijana wengi wa mtaani walikua wanapenda sana kuja mida ya jioni kupiga ulabu na nyama choma pale.
Nikaona nipaboreshe nikaita mafundi wakapatengeneza vizuri, safisha kila mahali piga rangi, funga taa nzuri mpaka barabarani, weka ma flat screen, music safi, n.k pakawa bomba mbayaa na bei sikupandisha.
Tangu nipaboreshe sikuwahi kuona tena mteja yoyote kukanyaga pale! Sio bodaboda, wala wateja wa kawaida wote wakakata miguu hadi mwisho ikabidi nipafunge tu.

Click to expand...