NMB datbase ina walakini

[MIGNON]

Mimi ni mteja wa NMB na pia natumia sana NMB mobile katika kuhamisha pesa kwenda sehemumbalimbali.
Huduma ya NMB mobile imetusaidia sana hasa tulio na watoto wanaosoma boarding.
Nimeshangazwa na mambo mawili makubwa kuhusu NMB database,

1. Database inakubali hata ukiingiza digit zaidi.Ina maana ya kuwa unaweza kuamini umehamisha pesa kumbe hazikwenda (ikumbukwe ya kuwa msg ya ku confirm transfer wakati mwingine inachelewa sana.)
2. database inakubali kutoa taarifa ya kuwa pesa imehamishwa wakati kitendo hicho hakikufanyika.Wiki iliopita nilipata ya msg ya kufanikiwa kuhamisha pesa na nikamtumia mwanangu ambaye mpaka saa saba mchana next day pesa ilikuwa haijaingia.Tulipofuatila tukaambiwa it was unsuccesful transfer.Mtu niliyemuuliza hapo NMB house alijibu kuwa haya ni mambo ya mtandao anything can happen.Kila nilipojitahidi kuonyesha concern kuwa inakuwaje database ikibali kuwa pesaimehamishwa lakini sivyo,alikuwa hana majibu ya kutosha.

 

[Yo Yo]

Mimi ni mteja wa NMB na pia natumia sana NMB mobile katika kuhamisha pesa kwenda sehemumbalimbali.
Huduma ya NMB mobile imetusaidia sana hasa tulio na watoto wanaosoma boarding.
Nimeshangazwa na mambo mawili makubwa kuhusu NMB database,

1. Database inakubali hata ukiingiza digit zaidi.Ina maana ya kuwa unaweza kuamini umehamisha pesa kumbe hazikwenda (ikumbukwe ya kuwa msg ya ku confirm transfer wakati mwingine inachelewa sana.)
2. database inakubali kutoa taarifa ya kuwa pesa imehamishwa wakati kitendo hicho hakikufanyika.Wiki iliopita nilipata ya msg ya kufanikiwa kuhamisha pesa na nikamtumia mwanangu ambaye mpaka saa saba mchana next day pesa ilikuwa haijaingia.Tulipofuatila tukaambiwa it was unsuccesful transfer.Mtu niliyemuuliza hapo NMB house alijibu kuwa haya ni mambo ya mtandao anything can happen.Kila nilipojitahidi kuonyesha concern kuwa inakuwaje database ikibali kuwa pesaimehamishwa lakini sivyo,alikuwa hana majibu ya kutosha.

What i know ni kuwa NMB wamejiunga na the most powerful database software ORACLE kuanzia July 2010 ila sasa sijashangaa sana kwanini mablanda yanatokea kwa sababu hawana qualified personnel ku query ORACLE database.....so tegemeeni mablanda kibao.....

 

[BrainPower]

What i know ni kuwa NMB wamejiunga na the most powerful database software ORACLE kuanzia July 2010 ila sasa sijashangaa sana kwanini mablanda yanatokea kwa sababu hawana qualified personnel ku query ORACLE database.....so tegemeeni mablanda kibao.....

Penye miti , hakuna wa kukuta. Penye vifaa , hakuna wajenzi.

B.P (2010)

 

[PayGod]

What i know ni kuwa NMB wamejiunga na the most powerful database software ORACLE kuanzia July 2010 ila sasa sijashangaa sana kwanini mablanda yanatokea kwa sababu hawana qualified personnel ku query ORACLE database.....so tegemeeni mablanda kibao.....

Jambo usiliolijua ni kama usiku wa giza, nmb bado haijaaza kutumia software yoyote ya oracle, kinachofanya balance ziwe tofauti ni kutokana na matatizo ya server ambayo inaweza kuwa ya kampuni ya simu au ya nmb, na siyo kutokuwa na qualified person

 

[emanuel.feruzi]

Moving from one RDBMS to another can pose some challenges, especially it is an overnight conversion. What I think can be done is to let NMB know and run some tests. The question is, why did they change, had the previous database engine underperformed or it more of every other bank is using ORACLE may be we should do?

I am sure they have a fall back procedure in place so that they can fall back to the old database engine until this issue has been rectified.

 

[Hida]

Ninachojua server za NMB za ATM ni tofauti na zile za ndani, ndio maana ukitaka hela zaidi ya milion moja wanakulazimisha kwanza uanze kwenye ATM mpaka ukose fursa tena ya kuchukua ndio uende ndani. hii inatokana na kuwa server ni tofauti na media ilioziunganisha haina speed ki hivyo zinachelewa kuonanana (reconcile) ndio maana wanakulazimisha kuchukua kuchukua nje usije ukachukua ndani na baadae ukachukua nje kuzidi ile hela uliyo nayo (overdraft). na ndivyo inavyotokea kwenye NMB mobile.

 

[PayGod]

Ninachojua server za NMB za ATM ni tofauti na zile za ndani, ndio maana ukitaka hela zaidi ya milion moja wanakulazimisha kwanza uanze kwenye ATM mpaka ukose fursa tena ya kuchukua ndio uende ndani. hii inatokana na kuwa server ni tofauti na media ilioziunganisha haina speed ki hivyo zinachelewa kuonanana (reconcile) ndio maana wanakulazimisha kuchukua kuchukua nje usije ukachukua ndani na baadae ukachukua nje kuzidi ile hela uliyo nayo (overdraft). na ndivyo inavyotokea kwenye NMB mobile.

bado kabisa jambo usilolijua kam usiku wa kiza, server ni moja tu, ufanye transaction ndani au nje ya ATM zote zieffect kwenye server moja, labla itokee system MISBEHAVE ambayo hii utokea kwa system yoyote 2

 

[MIGNON]

Nawashukuru sana mwanzoni nilihisi ya kuwa sikueleweka kwani wachangiaji wamekuwa wachache mno.Hata hivyo naomba muangalie mifano niliyotoa ili tuweze kwenda sambasamba.Kama server hazi recncile ilikuwaje nikapata message ya succesful transfer???
Naaamini watu wa IT wa NMB walitizame jambo hili kwa makini.

 

[BONGOLALA]

Wanachofanya ni kuwaibia walalahoi,fikiri kwenye atm unakatwa sh 500 halafu uende ndani tena sh 400.wakati wale wa hundi atakatwa sh 400 kwa vile anachukua ndani.kwa ujumla benki za tz hazipo kumsaidia mwananchi ni unyonyaji tuu!

 

[Kibanga Ampiga Mkoloni]

What i know ni kuwa NMB wamejiunga na the most powerful database software ORACLE kuanzia July 2010 ila sasa sijashangaa sana kwanini mablanda yanatokea kwa sababu hawana qualified personnel ku query ORACLE database.....so tegemeeni mablanda kibao.....

Kaka Oracle bado, kwa sasa kinachofanyika ni kuicustomize FLEX CUBE ambayo ndio banking system itakayo run kwenye ORACLE, wanategemea mwakani mwanzoni waanze kuhama taratibu kwenda kwenye system mpya.

 

[Kibanga Ampiga Mkoloni]

Jambo usiliolijua ni kama usiku wa giza, nmb bado haijaaza kutumia software yoyote ya oracle, kinachofanya balance ziwe tofauti ni kutokana na matatizo ya server ambayo inaweza kuwa ya kampuni ya simu au ya nmb, na siyo kutokuwa na qualified person

Ili pia lina ukweli, lakini kunapokuwa na matizo ya SERVER za kampuni za simu na TANESCO, si rahisi kwa huduma yeyote kupatikana

 

[Kibanga Ampiga Mkoloni]

Moving from one RDBMS to another can pose some challenges, especially it is an overnight conversion. What I think can be done is to let NMB know and run some tests. The question is, why did they change, had the previous database engine underperformed or it more of every other bank is using ORACLE may be we should do?

I am sure they have a fall back procedure in place so that they can fall back to the old database engine until this issue has been rectified.

Naweza kukusaidia some of reason for change:-
1. Banking system ya sasa aina uwezo wa kuwa na product nyingi na wame study na kugundua kuwa wakitumia FLEX CUBE itakuwa more products.
2. System ya sasa ipo slow sana kwa inaonyesha kuzidiwa mara nyingi.
3. System ya sasa inashindwa kuwasiliana na system ya ATM, na ndio maana mara nyingi ni vigumu kukuta trandsaction ya ATM kuwa affected immediate kwenye system ya banking.( Ndio maana ukiingia ndani ni lazima uje na risiti ya kwenye ATM kuonyesha balance yako)

 

[Kibanga Ampiga Mkoloni]

Ninachojua server za NMB za ATM ni tofauti na zile za ndani, ndio maana ukitaka hela zaidi ya milion moja wanakulazimisha kwanza uanze kwenye ATM mpaka ukose fursa tena ya kuchukua ndio uende ndani. hii inatokana na kuwa server ni tofauti na media ilioziunganisha haina speed ki hivyo zinachelewa kuonanana (reconcile) ndio maana wanakulazimisha kuchukua kuchukua nje usije ukachukua ndani na baadae ukachukua nje kuzidi ile hela uliyo nayo (overdraft). na ndivyo inavyotokea kwenye NMB mobile.

1.Ni kweli kabisa kuwa kuna SERVER mbili ya ATM na Banking na hizi Server system zake azionani ndio sababu kubwa moja wapo ya kuhamia kwenye FLEX CUBE.

2. Kaka kwa nmb mobile hlo aliwezekani kwani nmb mobile inasoma direct kwenye banking. huwezi kupata overdrafy kwenye nmb mobile.

 

[Kibanga Ampiga Mkoloni]

bado kabisa jambo usilolijua kam usiku wa kiza, server ni moja tu, ufanye transaction ndani au nje ya ATM zote zieffect kwenye server moja, labla itokee system MISBEHAVE ambayo hii utokea kwa system yoyote 2

Server sio moja!

 

[Kibanga Ampiga Mkoloni]

Nawashukuru sana mwanzoni nilihisi ya kuwa sikueleweka kwani wachangiaji wamekuwa wachache mno.Hata hivyo naomba muangalie mifano niliyotoa ili tuweze kwenda sambasamba.Kama server hazi recncile ilikuwaje nikapata message ya succesful transfer???
Naaamini watu wa IT wa NMB walitizame jambo hili kwa makini.

Kaka hilo linaeszekana kwani transaction inafanyika ila inachelewa kufika kule ulipotuma na hasa huyo mtu akiwa anata kuchukua hiyo hela kwenye ATM, cha kukusha huri ni kuwa ukikuta kwenye ATM haisomeki basi ingia ndani utapata hela yako uliyotumiwa.

Na hiyo insababishwa na kuwa slow kwa system na kule kutokuingiliana kwa system ya ndani na ATM.

 

[Kibanga Ampiga Mkoloni]

Wanachofanya ni kuwaibia walalahoi,fikiri kwenye atm unakatwa sh 500 halafu uende ndani tena sh 400.wakati wale wa hundi atakatwa sh 400 kwa vile anachukua ndani.kwa ujumla benki za tz hazipo kumsaidia mwananchi ni unyonyaji tuu!

Nadhani tuwe wakweli jamani NMB wameanza charge hizi mwaka huu na hii ni kutokana na ongezeko la idadi ya ATM na gharama ya kuzitunza hizi ATM kwani NMB kwa sasa ina ATM zaidi ya 300 na matawi zaidi ya 130 na almost kila tawi lna ATM mbili.

Kuhusu kukatwa hela hamna ukweli kuwa utakatwa hela kwa huduma ambayo aujaipata hilo aiwezekani.

 

[Kang]

System bomu kwa kifupi, hakuna cha kuhamia Oracle kama design ya system ni bomu.