Kampuni hizo tatu zinatoza gharama kubwa kuliko wastani wa kupiga simu katika nchi za EAC ambao ni Sh795.
Zinazotoza chini ya wastani huo ni Airtel inayotoza Sh750; Vodacom (Sh719); TTCL (Sh650) na Benson (Sh198).
Kwa watumiaji wanaopiga simu nje ya Afrika Mashariki, wateja wa Tigo hutozwa gharama kubwa ya Sh1,737 kulinganisha na Airtel (Sh1,520), Halotel (Sh1,330), Vodacom (Sh1,090), Benson (Sh868) na TTCL (Sh600). TCRA inaonyesha wastani wa gharama hizo ni Sh1,355. Ripoti ya TCRA inaonyesha wastani wa gharama za kutuma sms ni Sh59 lakini Tigo inaongoza kwa kutoza Sh70 ikifuata Zantel Sh65.