Vodacom Tanzania: Support thread (Maswali, malalamiko na Ushauri)

[SNAP J]

Viwango mlivyoweka Vodacom kwa sasa ni vya kipuuzi kuliko kawaida. Mb 60 nazifanyia nini? Acheni kutuibia. Hii ni namna ya kurudisha faida kwenye promotion mnayoendelea nayo, we are not that stupid. Rudisheni viwango vya zamani otherwise you will loose. Kwa sasa Airtel are far better than you. Acheni upuuzi.!!

Una point mkuu. Huo huenda ndio ukweli wenyewe

 

[Kowalski]

Kwa jicho la tatu huu ni mpango wa kudhibiti ueneaji wa habari hasa ukiangalia hii michakato ijayo ambayo nchi itapitia

 

[SNAP J]

Hawa Jamaa ni Washenzi Sana.

Hivi inawezekanaje 500 na 1000 Upate kiwango sawa cha MB???.

Sio tu ni washenzi bali ni M.A.T.A.K oo kabisa

 

[SNAP J]

Tumeshahama ila airtel nako kuna mabadiliko karibu tutarudia masanduku yetu ya posta

Hahahhaaaahhhh.... Uandishi wa barua za kirafiki. Zamani sana

 

[Ben40]

Voda nilikuwa naipenda sana now days natumia tgo voda ni wezi mb 8 una download nn?

 

[SNAP J]

Dawa yao mbona ndogo sana. Unakopa buku then ndio bye bye

 

[the horticulturist]

Naumia nitapoteza friends kwa kuhama ila kwa hali hii inabidi tu nihamie airtel maana hii haikubaliki kabisa ,mb 8 dah

 

[gilbert pangani]

jamani voda mmekua wez mbona mafuta yamepungua bei inakueje mnawaibia watanzania tunadhani esclor ni viongoz pekee kumbe na nyie mmo achen rudisheni zile bundle mlizopungua msidhan tunafaidi kitu

 

[gilbert pangani]

sasa mmekuwa na huduma mbovu sana kila kukicha mmnapunguza vifurushi kwann mmnadhan watanzania wote wana hela

 

[barafuyamoto]

Naumia nitapoteza friends kwa kuhama ila kwa hali hii inabidi tu nihamie airtel maana hii haikubaliki kabisa ,mb 8 dah

Waambie na wao waame, na kabla ya kuhama, waambie wakope buku kila mmoja wao.

 

[MGOGOHALISI]

Una point mkuu. Huo huenda ndio ukweli wenyewe

kabisa hawa jamaa nimeshindwa kuwaelewa, huduma mtu ulikua unapata dk90 na mb 300 leo eti dk91 na mb 60 sijui ni uwiano upi wametumia. Ukweli huu ni uvivu wa kufikiri na ni wizi wa wazi kabisa, wanalazimisha kuongeza kipata kwa kuiba mchana kweupe. Kheri mngesema mmefuta hizi huduma kuliko haya mambo mloyafanya. Leo naenda kununua line ya watu wengine naona biashara imewashinda, na familia yangu yote watu 6 tunapiga chini laini zenu. wafanyakazi wangu 5 pia the same nawapa line nyingine

 

[MGOGOHALISI]

Tumeshahama ila airtel nako kuna mabadiliko karibu tutarudia masanduku yetu ya posta

TTCL amkeni hawa wahuni wanatumaliza jamani

 

[MGOGOHALISI]

Nafikiri afisa masoko wao hajui anachokifanya.

Ametumwa kuharibu na kuna dili ameahidiwa sasa bora wamtoe mapema aisee. Huku nje watu wanaujua huu mchezo unaochezwa sasa na siku wakishtuka washalizwa

 

[MGOGOHALISI]

Ndugu mteja,

Una tatizo lolote unapotumia mtandao wetu? Una ushauri wowote ili tuiboreshe huduma yetu?

Tafadhali itumie mada (thread) hii ili tukusaidie kwa urahisi.

Unapokuwa na tatizo, ili tukusaidie kirahisi zingatia haya:

- Ni tatizo gani? (M-PESA, SMS, Calls, Internet, usajili, kukatika kwa mawasiliano n.k)
- Maeneo gani? (Tukifahamu location, inakuwa rahisi kukuelekeza wapi uende ili upate physical assitance toka kwa vendor wetu aliye karibu nawe)
- Tatizo limeanza lini na limejirudia au kuendelea kuwa kero kwako kwa muda gani?
- Kama ni ushauri, zingatia ya juu lakini tutafurahi tukijua kwanini unapendekeza unachopendekeza
- Kama ni pongezi, zingatia ya juu na tungependa pia upendekeze lipi tufanye kuzidi kuiboresha huduma kwako.

Karibu

Vodacom Tanzania

Njooni huku mjibu tuhuma za wizi huu mlioanza mbona mnakaa kimya acheni masikhara watu wana hasira na huduma zenu

 

[kimpe]

Hamna pakwenda Tigo, Voda, Airtel kote ni hivyohivyo sema Voda wao ndo wamemfunga paka kengele kwa kulianzisha libeneke wenzao wamefuata.............................Ninavyoona dhamira yao kama unanunua kifurushi cha kupiga simu kiwe cha kupiga simu tu na kama cha Internet kiwe cha internet mana vd wao Tshs 1000 kifurushi cha siku Data bila kikomo na kifurushi cha wiki wamepandisha bei toka Tshs Elfu 6000/= mpaka Tshs 7000/=
Swali ambalo limekosa majibu ni "MABADILIKO HAYA YAMETOKANA NA NINI" Tanzania hii ukipata afueni kwenye mafuta wanakandamiza kwenye mawasiliano.

 

[Tee Bag]

Njooni huku mjibu tuhuma za wizi huu mlioanza mbona mnakaa kimya acheni masikhara watu wana hasira na huduma zenu

Hawawezi kuja huku, wakiweka vipromo vyao ni kelele dunia nzima itajua lakini kwenye wizi kimya kabisa

 

[MGOGOHALISI]

Hawawezi kuja huku, wakiweka vipromo vyao ni kelele dunia nzima itajua lakini kwenye wizi kimya kabisa

Hapa ukipost ka neno ka kuwapongeza tu unaona wanavyokajibu fasta lakini kwenye wizi lol!!! kweli wamekubuhu

 

[Mr. Mangi]

Waambie na wao waame, na kabla ya kuhama, waambie wakope buku kila mmoja wao.

nakuunga mkono mkuu, kila anayehama akope buku apite hivi

 

[Mr. Mangi]

TTCL amkeni hawa wahuni wanatumaliza jamani

ndo tatizo la soko huria watu wanalala wakiamka wanaamua kupandisha bei za huduma hawa kanjibai watatumaliza

 

[ndupa]

Tcra wamehongwa hawawezi kuongea kitu. Na huu ni mradi wa CCM kwaajili ya kampeni.

Cc TCRA