Kizibo
JF-Expert Member
- Jul 3, 2018
- 4,033
- 8,805
Vodacom Tanzania acheni upumbavu, mtu yuko hewani lkn unampigia unaambiwa hapatikani.Ndugu mteja,
Una tatizo lolote unapotumia mtandao wetu? Una ushauri wowote ili tuiboreshe huduma yetu?
Tafadhali itumie mada (thread) hii ili tukusaidie kwa urahisi.
Unapokuwa na tatizo, ili tukusaidie kirahisi zingatia haya:
- Ni tatizo gani? (M-PESA, SMS, Calls, Internet, usajili, kukatika kwa mawasiliano n.k)
- Maeneo gani? (Tukifahamu location, inakuwa rahisi kukuelekeza wapi uende ili upate physical assitance toka kwa vendor wetu aliye karibu nawe)
- Tatizo limeanza lini na limejirudia au kuendelea kuwa kero kwako kwa muda gani?
- Kama ni ushauri, zingatia ya juu lakini tutafurahi tukijua kwanini unapendekeza unachopendekeza
- Kama ni pongezi, zingatia ya juu na tungependa pia upendekeze lipi tufanye kuzidi kuiboresha huduma kwako.
Karibu
Vodacom Tanzania
Yani unakuta una shida ya mhim tena wakati mwingine ni tatz na la emergency, mtu unampigia et hapatikani, mara 1, mara 2,3 hadi mara 4 wakati laini yake iko hewani na mtandao unasoma kabisa!!
Nimekasirika Sana na mnaudhi..SHENZI
Goite
Vodacom naomba msaada jinsi ya kuongea na mhudumu wenu kwa njia ya simu ukipiga 100.Ndugu mteja,
Una tatizo lolote unapotumia mtandao wetu? Una ushauri wowote ili tuiboreshe huduma yetu?
Tafadhali itumie mada (thread) hii ili tukusaidie kwa urahisi.
Unapokuwa na tatizo, ili tukusaidie kirahisi zingatia haya:
- Ni tatizo gani? (M-PESA, SMS, Calls, Internet, usajili, kukatika kwa mawasiliano n.k)
- Maeneo gani? (Tukifahamu location, inakuwa rahisi kukuelekeza wapi uende ili upate physical assitance toka kwa vendor wetu aliye karibu nawe)
- Tatizo limeanza lini na limejirudia au kuendelea kuwa kero kwako kwa muda gani?
- Kama ni ushauri, zingatia ya juu lakini tutafurahi tukijua kwanini unapendekeza unachopendekeza
- Kama ni pongezi, zingatia ya juu na tungependa pia upendekeze lipi tufanye kuzidi kuiboresha huduma kwako.
Karibu
Vodacom Tanzania
Mmekuwa wapuuzi sana siku hizi. namba za kuwasiliana na nyie 100 imekua haina maana tena kuna wakati shida zetu haziko kwenye menyu mliyo rekodi, tunapiga 100 wakati mwingine ili kuongea na muhudumu, sasa wakat mwingine simu zinakata mteja hajahudumiwa sasa sjui wahudum wenu muda huo wame dissable simu wanakuaga wanalewa au wanafanya mapenzi ofisiniNdugu mteja,
Una tatizo lolote unapotumia mtandao wetu? Una ushauri wowote ili tuiboreshe huduma yetu?
Tafadhali itumie mada (thread) hii ili tukusaidie kwa urahisi.
Unapokuwa na tatizo, ili tukusaidie kirahisi zingatia haya:
- Ni tatizo gani? (M-PESA, SMS, Calls, Internet, usajili, kukatika kwa mawasiliano n.k)
- Maeneo gani? (Tukifahamu location, inakuwa rahisi kukuelekeza wapi uende ili upate physical assitance toka kwa vendor wetu aliye karibu nawe)
- Tatizo limeanza lini na limejirudia au kuendelea kuwa kero kwako kwa muda gani?
- Kama ni ushauri, zingatia ya juu lakini tutafurahi tukijua kwanini unapendekeza unachopendekeza
- Kama ni pongezi, zingatia ya juu na tungependa pia upendekeze lipi tufanye kuzidi kuiboresha huduma kwako.
Karibu
Vodacom Tanzania
Ndo upumbavu hwao hawa washenzi!! Unapiga wanakuzungusha dk 10Vodacom naomba msaada jinsi ya kuongea na mhudumu wenu kwa njia ya simu ukipiga 100.Mbona maongezi ni mengi na hayadirect kuongea na mhudumu kama unahitaji?
Cha pili nahitaji maelekezo ya kutumia Mpesa master card.
Mpaka zile Bilion 6 zirudi.Mamlaka ya udhibiti wa mawasiliano Tanzania,ifuatilie kwa makini muda na ubinyaji wa vifurushi unaofanywa na mitandao ya mawasiliano nchini kama vile Vodacom ,kumekua na ubinyaji wa makusudi wa muda na kasi ya bando za internet,imetokea mara nyingi unanunua kifurushi cha bando la internet mfano 1 GB na kuendelea wanachofanya wanafanya data limit na muda unazidi kwenda hata ukiingia katika kuitumia inakuletea 0.0/KBS kwa muda mrefu sana huwezi kutafuta au kupakua unachostahili katika mtandao husika, hiyo ni aina fulani ya kuwaibia wananchi watumiaji wa vifurushi husika,hivyo mamlaka ya mawasiliano Tanzania fuatilieni hilo maana haina maana ya kusema wanyonge wakati mitandao inawanyonya wananchi.
Ya Kwako Tu walitaka kuniuzia Tsh 20,000 Mb 3452 kwa wiki.Vodacom tumewachoka kwa kweli, mnatubadilishia vifurushi na bei zake mnavyojisikia nyie
Sent from my iPhone using JamiiForums
Ndio imerudi babuu ... Afu mida mibovu ..ntaamsha asubuhi kali ..... Nikamuwahi mwana ... Maana daah msela kwao wamenitunza sana kishuleshule seco ......Shukuru mungu umelala ndani ya gari na sio barabarani.
Huenda wana matengenezo mida hii na walioko huko walishatumiwa msg za taarifa
Pole mkuu,hv una elimu gani samahani lknNdio imerudi babuu ... Afu mida mibovu ..ntaamsha asubuhi kali ..... Nikamuwahi mwana ... Maana daah msela kwao wamenitunza sana kishuleshule seco ......
Juzuuu 15 ..kenge wewe ....Pole mkuu,hv una elimu gani samahani lkn