Vodacom Tanzania: Support thread (Maswali, malalamiko na Ushauri)

Hii kali FCC kama mods wa JF. Utapigwa ban. Pole sana....[/QUOTE]

Hah! Labda mods watumie hasira, lakini kma wanakubali challange basi sina kosa hapo. Ni kweli wamekua wakifuta threads zinahusu malalamiko ya vodacom

Mabelana said:

Ndg tusiwe wepesi wa kulaumu tufanye na tafiti kwanza kwa kujilidhisha kama makosa siyo yako. Sasa ngoja nikwambie kama ulirusha salio na tablet ikawa ipo conected na applocation zako kama umeset auto syc . Hapo salio linayeyuka kama unga. Nakwambia hivyo kwani mimi ninayo na ninatimia line ya voda ila mimi hiwa najiunga 6000 kwa wiki au kwa mwezi 20000 zote unlimited.

Click to expand...

Hapo ndipo penye tatizo. Hicho unachoambiwa ni unlimited, ni kifurushi cha ukubwa fulani, say 1Gb. Zikiisha kasi ya mtandao inakuwa ya chini sana sawa na hakuna. Kwanini watudanganye kwamba ni unlimited? Ndio wizi wenyewe.

Yaani Voda wanaboa sana mwenyewe huwa nanunua Bundle kufumba na kufumbua limeisha wizi mtupu

★★★★★ Habari!!
Vodacom Mnaonaje Katika MENU Yenu Ya
*149*01# Muongeze CHAGUO La "Kurudi
Nyuma" Ili Kumrahisishia Mteja Kutoanza Tena
Upya Kabisa, Baada Ya Kufika Hatua Ya Karibu
Na Mwisho Kuchagua Hitaji Alitakalo Na
Kugundua Kakosea Muamala?
Naamini Ombi Hili Litashughulikiwa.

Umenena vema kabisa.

SNAP J said:

Umenena vema kabisa.

Click to expand...

Ahsante pia kwa kuliona hili na kunisupport kiongozi Snap!!

bampami said:

Ahsante pia kwa kuliona hili na kunisupport kiongozi Snap!!

Click to expand...

Naamini wamekuckia, cz wapo humu humu

SNAP J said:

Naamini wamekuckia, cz wapo humu humu

Click to expand...

Huwa wanasikia lakini wanaweza wasilitendee kazi.

bampami said:

★★★★★ Habari!!
Vodacom Mnaonaje Katika MENU Yenu Ya
*149*01# Muongeze CHAGUO La "Kurudi
Nyuma" Ili Kumrahisishia Mteja Kutoanza Tena
Upya Kabisa, Baada Ya Kufika Hatua Ya Karibu
Na Mwisho Kuchagua Hitaji Alitakalo Na
Kugundua Kakosea Muamala?
Naamini Ombi Hili Litashughulikiwa.

Click to expand...

Vodacom CS Support njoo huku!

bampami said:

★★★★★ Habari!!
Vodacom Mnaonaje Katika MENU Yenu Ya
*149*01# Muongeze CHAGUO La "Kurudi
Nyuma" Ili Kumrahisishia Mteja Kutoanza Tena
Upya Kabisa, Baada Ya Kufika Hatua Ya Karibu
Na Mwisho Kuchagua Hitaji Alitakalo Na
Kugundua Kakosea Muamala?
Naamini Ombi Hili Litashughulikiwa.

Click to expand...

Ahsante kwa ushauri bampami, tayari wataalamu wetu wanashughulikia suala hili. Ahsante sana

Vodacom CS Support said:

Ahsante kwa ushauri bampami, tayari wataalamu wetu wanashughulikia suala hili. Ahsante sana

Click to expand...

Kweli wewe Vodacom CS Support ni sharp sana. Keep it up!

privacy said:

Sio kwamba nawatetea voda ila kwangu net ipo kawaida pia Inategemea na eneo ulilopo sio kila mtu ana experience poor speed



Sent from my iPhone using JamiiForums

Click to expand...

Hiyo speed iliyo kawaida kwako kiasi gani?
Maana tunacholalamika ni kuwa ile 1 to 2Mbps ndio haipo badala yake imekua 30 to 100Kbps

Kwa wiki nzima nimekuwa nikinunua vifurushi vya Cheka bombastiki lakini Hii imezidi.
Jana nimenunu Kifurushi cha kutosha na sina matumizi ya kukimaliza hata Kwa Siku tano.

Hongera!Umenunua Dakika 400 za kupiga mitandao yote,SMS 1500 mitandao yote TZ na 1024MB zitumike hadi 2014-08-10.Piga *147# kujua salio.

Na Leo mchana wananitumia kwamba kimekwisha.

Ndugu mteja, kifurushi chako cha Cheka kimekwisha. Furahia dk 30 kwa Tsh.495 tu saa 24.Kununua piga *149*01# na chagua Cheka Zogo.

Nimempigia customer care akajitambulisha Kwa jima La Ally hakuwa na msaada wa aina yoyote..

Goodbye Vodacom.

Mhhh!!!! nilizani ni mimi tu, kumbe wengi basi hii ndiyo utaratibu wao tutauzoea tu.

Ndio wawekezaji wetu hao

tunachangisha pesa za kampeni

Kwani hamuwajui wenye hisa kwenye hiyo kampuni?

Kumbukeni mwakani tunahitaji viongozi wapya na ni lazima kutumia gharama ili tupate ushindi wa kishindo.

Vodacom FIX THIS MESS before it's too late.

Kimekwisha yaani both bundle na dakika au bundle zimekwisha ila dakika zako zipo? kama ni bundle hiyo hata mie kila siku huwa inanikuta ila nilichogundua zile bundle huwa ni kwa ajili ya internet kwa kutumia simu ila ukiweka kwenye computer sometime unatumia muda mrefu ila wakati wingine ndani ya saa moja kimekwisha. Ukitaka kutumia muda mrefu nunua kabisa bundle for internet hiyo inachukua muda mrefu. Kiukweli wanaudhi ila kuna mazingira ni mitandao yote hufanya hivi maana mie nina ninatumia mitandao mitatu tofauti leo unakuta huyu yupo poa kesho unashangaa anakorofisha

Kuna timu humu ndani inajiita Vodacom CS Support, labda watatolea maelezo hayo madude maana ukiwaza sana kichwa kitauma.