Wakuu, naomba msaada wenu wa uzoefu na ushauri.
Mimi ni mwekezaji wa hisa za Vodacom Tanzania (VODA) kupitia DSE/CDS account. Tatizo nililonalo ni kwamba hii ni mara ya pili sasa sijapatiwa gawio langu.
Nimejaribu kufuatilia kwa pande husika lakini majibu yamekuwa yanapingana:
Kwa hali hii sielewi wapi tatizo lilipo:
Naomba yeyote mwenye uzoefu wa masuala haya, hasa waliowahi kukumbana na tatizo kama hili, anielekeze:
Nashukuru sana kwa ushauri wenu.
Mimi ni mwekezaji wa hisa za Vodacom Tanzania (VODA) kupitia DSE/CDS account. Tatizo nililonalo ni kwamba hii ni mara ya pili sasa sijapatiwa gawio langu.
Nimejaribu kufuatilia kwa pande husika lakini majibu yamekuwa yanapingana:
- Nikipiga Vodacom Tanzania – wanasema ni boresha taarifa zako ili malipo yafanyike.
- Nikipiga au kucheck DSE/DCE – wanasema akaunti yangu ipo dormant wakati mimi nafanya miamala ya kawaida.
Kwa hali hii sielewi wapi tatizo lilipo:
- Je, ni taarifa zangu (majina, akaunti ya benki/M-Pesa) hazijasanifiwa vizuri kwenye CDS?
- Au ni kweli akaunti ikisemekana dormant haiwezi kupokea gawio mpaka ipewe uhai upya?
- Au changamoto ipo upande wa CRDB Registrar Services ambao ndio wanasimamia malipo ya gawio la Vodacom?
Naomba yeyote mwenye uzoefu wa masuala haya, hasa waliowahi kukumbana na tatizo kama hili, anielekeze:
- Ni wapi haswa ninatakiwa kufuatilia kwa uhakika (Stockbroker, DSE au CRDB Registrar)?
- Na je, kuna namna ya ku-activate tena akaunti yangu ili nipate gawio langu kwa usahihi?
Nashukuru sana kwa ushauri wenu.