Startimes Tanzania: Support thread (maswali, maoni na ushauri)

Sipati TBC,channel 10,
Why?

Customer care wenu wana dharau sana, hawana ata passion ya kumuhudumia mteja...

Asante kwa jibu hilo, pia naomba kuelewa ninalo dish lile kubwa la kizamani yaani maarufu kama ungo je nikichukua hicho king'amuzi cha 48,000 nitaweza cheki chanel kupitia dish langu hilo? Majibu tafadhali ili nichangamkie hicho.

StarTimes Tanzania said:

habari yako Concious, simu zetu ni simu imara kabisa, kama inatatizo inatakiwa upeleke kituo chetu cha huduma kwa wateja utapata msaada bure, na kumbuka simu zetu zina guarantee na hata zikikusumbua inatakiwa urudishe utasaidiwa. nafikiri ni kampuni pekee tunayouza simu ukiwa na uhakika wapi unaweza pata msaada

Click to expand...

Nipo Dodoma na kituo chenu cha huduma watakua wananifahamu nimehangaika sana, imefikia sehemu simu nimewaachia kwa lazima maana walikuwa hawataki kuipokea. lifuatiline hili maana nimeboreka saaana simu nimetumia mwezi imezima, nawafuata nimezungushwa zaidi ya wiki tatu hakuna kinachoeleweka.

Star times mnatuchosha,nilinunua kin'gamuzi tarehe 19/12/15,siku ya kwanza na ya pili nilipata chanel za tanzania,star tv na Tv 1 nilizipata,cha kushangaza baada ya hizo siku star tv na tv 1 hazipatikani tena

concious mind said:

Nipo Dodoma na kituo chenu cha huduma watakua wananifahamu nimehangaika sana, imefikia sehemu simu nimewaachia kwa lazima maana walikuwa hawataki kuipokea. lifuatiline hili maana nimeboreka saaana simu nimetumia mwezi imezima, nawafuata nimezungushwa zaidi ya wiki tatu hakuna kinachoeleweka.

Click to expand...

Tafadhari tutumie namba yako ya simu, tutawasiliana nawe na tupate maelezo yako.

badru sadick said:

Star times mnatuchosha,nilinunua kin'gamuzi tarehe 19/12/15,siku ya kwanza na ya pili nilipata chanel za tanzania,star tv na Tv 1 nilizipata,cha kushangaza baada ya hizo siku star tv na tv 1 hazipatikani tena

Click to expand...

habari yako, badru Sadick, je unatumia king'amuzi cha antena au cha dishi na je unaishi wapi? pia tujulishe chanel hizo zipo katika orodha ya chanel lakini hazionyeshi au hazipo kabisa. ahsante

Chacha wa marwa said:

Asante kwa jibu hilo, pia naomba kuelewa ninalo dish lile kubwa la kizamani yaani maarufu kama ungo je nikichukua hicho king'amuzi cha 48,000 nitaweza cheki chanel kupitia dish langu hilo? Majibu tafadhali ili nichangamkie hicho.

Click to expand...

habari yako madish yetu kwa sasa ni madogo, yapo yenye kipenyo cha sm 45 mpaka 60, pia unaweza tumia hata dishi lolote lingine la mtaani

Tariq Saleh said:

Customer care wenu wana dharau sana, hawana ata passion ya kumuhudumia mteja...

Click to expand...

habari yako, je ulipata tatizo gani, je ulitatuliwa tatizo lako, tafadhari tutumie namba yako ya simu uliyotumia kupiga simu, pia tujulishe ulipiga simu saa ngapi. ahsante.

Crocodiletooth said:

Sipati TBC,channel 10,
Why?

Click to expand...

habari yako je unaishi wapi, je hazipo katika orodha ya chanel au zipo hazionyeshi. tafadhari naomba tujulishe kwa msaada zaidi

Bei za dish ni ngapi na mchanganuo wa bei za vifurushi

Hakika sipati TBC 1,CHANNEL 10.
card no:-02035029723.

StarTimes Tanzania said:

habari yako je unaishi wapi, je hazipo katika orodha ya chanel au zipo hazionyeshi. tafadhari naomba tujulishe kwa msaada zaidi

Click to expand...

AJABU SANA HATA KWENYE ORODHA HAZIPO!
02035029723
NADHANI KTK WATEJA WENU WA MWANZO 50 NIPO NDANI YAKE!

Nilitaka kuwaambia ITV.wawatumbue jipu

StarTimes Tanzania said:

Tafadhari tutumie namba yako ya simu, tutawasiliana nawe na tupate maelezo yako.

Click to expand...

nimetuma no yangu kwenye private message. asante kwa ushirikiano . nitafurahi kama tatizo langu litapata ufumbuzi.

hazipo kwenye orodha

Me nimeacha kabisa kutumia King'amuzi cha star times, nachanga hela nikanunue cha azam tu maana sina namna

StarTimes Tanzania said:

Habari zenu wanaJamiiForums

Je una tatizo lolote unapotumia huduma zetu? Unaushauri wowote ili kuboresha huduma zetu?

Tafadhali tunaomba utumie thread hii, ili tukusaidie? Tafadhali tunaomba unapokuwa na tatizo ili tukusaidie kirahisi

1. Utaje tatizo lako
2. Taja sehemu unayoishi?
3. Pia kama unaweza tunaomba ututumie na namba yako ya smartcard!

STARTIMES tutajibu maoni, malalamiko na ushauri ule tu ambao utakuwa umejitosheleza na wenye nia ya kutusaidia kuboresha huduma zetu.

Ahsanteni sana na karibuni nyote

Click to expand...

Naomba ufafanuzi.
Nina kingamuzi cha Star Times na nilianza kulipia kifurushi cha 20,000 mwaka 2013. kwa kifurushi hicho nilikuwa napata huduma siku 30 kamili yaani kama nimeanza tarehe 20 basi huduma itaenda hadi tarehe 19 au 20 mwezi unaofuata.

Nilihamia kifurushi cha sh 33,000 (hii ni pamoja na TV Sibuka) mwaka 2014. Ajabu siipati huduma hii kwa siku 30, badala yake zikitimia siku 21 huduma inakatikshwa.

Je ndio muda halisi wa gharama ya kifurushi hiki? Sijapata maelezo ya kuridhisha toka kwa wahusika huku niliko.....Zanzibar.

Naomba kujuzwa ni lini mtaweka chanel ya Emmanuel Tv na EWTN vitu ambavyo kwa mda mrefu mmeshindwa kuweka?

Crocodiletooth said:

Sipati TBC,channel 10,
Why?

Click to expand...

NAMI PIA CHANNEL 10 NA TBC NI SHIDA , UNASIKIA SAUTI PICHA INAGANDA MWANZO MWISHO, KUSCRATCH NI TATIZO KUBWA smart card Number 02035313921 ni mwaka mzima sasa Tatizo hili