TTCL Corporation: Support thread (Maswali, ushauri na malalamiko)

Mimi ni mwanachuo hivyo ni mnufaika wa boom pack bundle kutoka TTCL. Nime renew lain, bundle la boom pack ikasitishwa nikajaribu kuwasiliana na customer care wakanijibu vibaya. Nipo Arumeru Arusha.

Ngoja waje kukupa muongozo...


Cc: mahondaw

Mkuu, ebu fanya kama ndio unaanza kulinadi hili shirika la TTCL, maana wengine tinajua lilisha jifia na likazikwa. Naomba uorodheshe baadhi ya huduma zenu internet pamoja na vifurushi vya kupiga simu, na usisahau huduma za kifedha.

Maendeleo hayana chama.

Nipo Mbeya mtaa wa simike 4G ya kihuni net ipo slow mpaka laini nimetupa Ni aibu kwa Tanzania ya viwanda

Kanungila Karim said:

Pole sana mkuu.

Click to expand...

Asante ila ni generally ni shida

mimi nipo dar mlipoanza mlinishawishi na kweli internet yenu ilikua the best saizi ni takataka kabisa na line nilitupa mimi kwa mwezi nilikua natumia elfu 40 internet na nilikua na enjoy nikashawishi hadi washkaji ila saizi wananiona kituko hebu fanyeni kama mwanzo mlifanyaje internet ikawa na speed vile badae mkaminya ikawa ina load nikatupa line nikaludi mtandao wa zamani voda

Ofisi zenu zipo wapi nije kuwarudishia laini yenu? haina faida tena kwangu.

Kasi ya internet inazidi kupungia siku hadi siku.

Kifurushi cha 10GB nikijiunga labda itayotumika no 1.5GB zingine zote ni mtandao unakua slow hadi muda unakwisha

Mtandao wenu unazingua sana, yaani hamna kitu. Natumia simu janja na hii lini nataka nikaitupe haina kazi sasa hivi

Ttcl nilidhani mlianzisha thread mkiwa mmejiandaa kujibu..mbona kimya? kwa nini internet yenu iko slow?

TTCL Customer Care nashauri msiweke post halafu mnapotea, ingekua vizuri muwe mnatoa majibu ya hizi comments.

Hahah jamaa kakimbia maana kila mtu analeta lawama duh

TTCL nilikiwa nawatetea sana wako vzr kumbe utopolo mtupu kuna siku niko nabet live inplay kila nikiplace bet mtandao unalet useng.e na hapo miGB kibao ninayo hafu nilikuwa nakula kabisa tokea hapo line yake nimeifungia kwnye droo wajinga sana nyie.

Horseshoe Arch said:

TTCL hamna mipando endelevu na huduma zenu mmewalenga zaidi watu waishio kwenye miji tena si miji yote. Nimewahi kutumia Moderm ya TTCL ila usumbufu nilioupata wala sijui nilikoitupa. Ni aibu kuwa shirika la simu la Taifa!

Click to expand...

Nilishawahi kuleta uzi humu nikilalamikia huduma mbovu za TTCL hata sijui nianzie wapi lakini mifano michache niliweka laini ya TTCL kwenye WiFI Access link yenye 25GB nikiwa town kabisa DSM- maeneo ya Victoria lakini sikuziona hizo 25GB nikaitupa line nikaendelea kutumia Voda au Airtel.

Mfano wa pili hapa Dodoma ,PSPF PLAZA karibu na DUWASA wamelazimisha wafanyakazi wote tuwe na laini za TTCL ,wengi tumeweka 25GB hivi ninavyozungumza kila mtu analalamika internet haieleweki yaani huwezi kufungua video clips,instagram nk kabisa,iko very slow hivyo tukiwa hapa tunaswitch to mitandao mingine.

SIJUI MNAKWAMA WAPI NYIE VIUMBE

Mtego wa Noti said:

Ttcl nilidhani mlianzisha thread mkiwa mmejiandaa kujibu..mbona kimya? kwa nini internet yenu iko slow?

Click to expand...

HAWA JAMAA NI HOPELESS KABISA KARIBU HUDUMA ZOTE MBOVU.....HAWAKO SERIOUS .....NATAMANI HIZI HABARI ZIMFIKIE JPM ILI AWANYOOSHE MANAGEMENT NZIMA

Likasu said:

TTCL Customer Care nashauri msiweke post halafu mnapotea, ingekua vizuri muwe mnatoa majibu ya hizi comments.

Click to expand...

Kawaida yao kuweka post na kusepa. Huduma mbovu kila mahali.

Sent using Jamii Forums mobile app

Hata kujibu humu kunawashinda jinsi walivyo slow lile gawio sijui walitoaje

Ruaha - Stand ya mbuzi hapa mtandao wenu unazingua, ukiingia ndani unazima ukitoka nje unakubali.. Unanifanya nikose kuangalia muvi online