TTCL Corporation: Support thread (Maswali, ushauri na malalamiko)

[Mr Q]

Ooh pole na tatizo mkuu.
Unapatikana wapi?

😀😀😀ila we jamaa unachekesha sana kama huwezi kujibu ni vyena kukaa kimya. Wameulizwa coverage ipoje wamepiga kimya kazi tu kutoa pole

 

[Ruqaiyah]

Mnazindua mabando tu wakati bidhaa kama simu wireless za mezani hamna tunaambiwa stock imeisha.

Jipangeni vizuri kwanza.

Nakusalim tuu [emoji4]

 

[Kanungila Karim]

Acha utapeli wewe Kinondoni sweetheart!! We ni customer care wa TTCL? au unatafuta uteuzi

Sent from my EVA-L19 using JamiiForums mobile app

Nimemtapeli nani humu?

 

[Nokia83]

Nakusalim tuu [emoji4]

Nashukuru

 

[Kalaga Baho Nongwa]

Ttcl tuliagan tok mlivyofut kifursh ch buku wiki gb 1.3

 

[Smart911]

Ahsante kwa taarifa...




Cc: mahondaw

 

[DeepPond]

Vocha zenyewe mitaani HAMNA,

Izo bando tunaweka vipi?

 

[euca]

Tatizo huduma zenu zipo mijini tu yan huku vjijin wala hakuna network mnatiwa gepu kubwa na hawa halotel waliokuja juzi juzi,Halotel network yao inapatikana hadi huku chaka hebu tanueni wigo wa mtandao wenu,hiwezekan kilomita 600 kutoka Dar network hakuna,hili ni shirika la taifa la mawasiliano hebu lipeni hadhi basi.All in all hongereni na hilo bando lenu jipya.

 

[Zee la choji]

Tatizo huduma zenu zipo mijini tu yan huku vjijin wala hakuna network mnatiwa gepu kubwa na hawa halotel waliokuja juzi juzi,Halotel network yao inapatikana hadi huku chaka hebu tanueni wigo wa mtandao wenu,hiwezekan kilomita 600 kutoka Dar network hakuna,hili ni shirika la taifa la mawasiliano hebu lipeni hadhi basi.All in all hongereni na hilo bando lenu jipya.

Hata baadhi ya sehemu za mjini ukishakuwa mbali na Barabara, mfano huku uswahilin kutoka Barabara kubwa kama Kawawa na Morogoro road ukizid kuingia uswahilin network yao mbovu. Pia maeneo ya Kigogo Luhanga kutoka Barabara kubwa pia network yao hovyo sana. Kwahiyo nadhan itakuwa vizur zaid kama mtaimarisha network yenu pia mijin.

 

[Kanungila Karim]

😀😀😀ila we jamaa unachekesha sana kama huwezi kujibu ni vyena kukaa kimya. Wameulizwa coverage ipoje wamepiga kimya kazi tu kutoa pole

Ndugu mteja, kipindi naanza kutumia mtandao wa TTCL network ilikuwa haipatikani hapa Buza.
Nikawasiliana na uongozi wao, asubuhi nakuta nimeumiwa ujumbe wakiniuliza kuhusu tatizo baada ya kuwaeleza wakasema upo sehemu gani?
Nikawaambia Buza, wananiambia subiri baada ya dakika 5.
Baada ya dakika 5 wananitafuta wakaniambia angalia network kama ipo sawa.
Kudadeki kitu kilikuwa kinasoma H+ ikipungua sana mwisho ni 3G.

Hivyo basi TTCL Customer Care wakikuuliZa unapatikana wapi?
Ujue wanataka wajue tatizo linalokukabili na kulifuatilia ili walitatue.

TTCL anafanya ROAMING kwenye minara ya Tigo

 

[Mr Q]

Ndugu mteja, kipindi naanza kutumia mtandao wa TTCL network ilikuwa haipatikani hapa Buza.
Nikawasiliana na uongozi wao, asubuhi nakuta nimeumiwa ujumbe wakiniuliza kuhusu tatizo baada ya kuwaeleza wakasema upo sehemu gani?
Nikawaambia Buza, wananiambia subiri baada ya dakika 5.
Baada ya dakika 5 wananitafuta wakaniambia angalia network kama ipo sawa.
Kudadeki kitu kilikuwa kinasoma H+ ikipungua sana mwisho ni 3G.

Hivyo basi TTCL Customer Care wakikuuliZa unapatikana wapi?
Ujue wanataka wajue tatizo linalokukabili na kulifuatilia ili walitatue.

TTCL anafanya ROAMING kwenye minara ya Tigo

😀😀😀 thank you for your amazing stoy but no thanks.

 

[Kanungila Karim]

😀😀😀 thank you for your amazing stoy but no thanks.

Wewe nenda, lala mapema baadae uwahi kanisani.

 

[Mr Q]

Wewe nenda, lala mapema baadae uwahi kanisani.

Sass ili wafanye roaming lazima wapigiwe?

 

[youngkato]

Hakuna jipya

 

[Kanungila Karim]

Sass ili wafanye roaming lazima wapigiwe?

Wapigiwe nini?

 

[Ngariba1]

Juzi juzi tu nimeitupa line baada ya kukaa nayo siku 3.
1. Network slow sana.
2. Huwezi itumia line kwenye kitochi. Inafanya kazi kwenye smartphone tu.

 

[Ngisibara]

Kwa nini nikiwasha data kama natumia line yenu inaweza kuchukua hata masaa mawili kuconnect mbinu mnazidiwa mpaka na halotel watoto wa juzi

Tatizo liko wapi kwenye huduma za serikali hii ya CCM habu eti fukiria nyie ndio mnategemewa mshindane kwenye soko moja na Voda, Airtel, na tigo

Huduma yenu labda muwashinikize wafungwa na misukule kule gamboshi ndio watakaoweza kuitumia ila kwa sisi kwenye akili zetu


#Mtasubiri sana
#Tena sana

TTCL tatizo ni kubwa kuliko wengi tunavyoliona na watu wengi walishashauri kuwa wafanye "Shut down" kwanza ya uongozi pale juu kabisa halafu isukwe team ya kiushindani kibiashara na waweke pembeni siasa zao za " RUDI NYUMBANI KUMENOGA" hapo ndipo TTCL itanoga na watakuwa na bei ya chini kwa sababu tayari miundo mbinu mingi wanayo na wataweza kufikia watu wengi kwa wakati mmoja

 

[zitto junior]

Fafanua mkuu ili tuyashughulikie

JISOTI #kutokanyumbani TTCL Corporation
Piga *148*30#
Chagua namba 6 Ofa Maalum
Halafu no2 jisoti chagua Gb au Dk mitandao yote
#RudiNyumbaniKumenoga

Salio unaangaliaje?
Siku inaanzia muda unajiunga au siku ya kalenda?

 

[Oluwaru]

Kwakweli tatizo la ttcl ni signal yaani nadhani wana miundo mbinu dhaifu.Tunaomba wajitahidi kuwekeza kwenye miundo mbinu.

 

[Kanungila Karim]

Mkuu kuna tamtam plus ya mwezi?

Ipo mkuu