TTCL Corporation: Support thread (Maswali, ushauri na malalamiko)

[TTCL Customer Care]

Vip mtandao wenu uko vizuri kwa huku Moshi nataka nisajili laini ya TTCL

TTCL tumeenea Tanzania nzima, ni spidi kali ya 4G ukiwa na laini yako pendwa ya TTCL.

#RudiNyumbaniKumenoga

 

[School face]

Heri ya sikukuu ya Pasaka Piga *148*30# au*150*71# au *148*30*35# ufurahie vifurushi vya DATA, SMS, UNI na BANDO TAM TAM vilivyoboreshwa kama ilivyokuwa awali.....

T - pesa ni changamoto unajikuta unatoa hela ukiweka namba ya siri inaandika time out ukipiga huduma kwa wateja unaambiwa muamala hujaenda unaambiwa toa tena napo inakua vile vile mwisho wasiku unaamua kuhailisha ndo unaona text zinakuja nyingi za miamala uliyo fanya unajikuta umetoa pesa zaidi ya mara tano ukiwapigia huduma kwa wateja wanajibu hovyo tu.

Au unatoa pesa message ya uthibitisho inakuja lakin kwa wakala haijaja kwahyo anashindwa kukupa pesa mpaka usubilie kwakwel INAUMIZA sana yaani ukitoa pesa Ttcl mpaka ije itoke ni zaidi ya dakika 45

 

[TTCL Customer Care]

Nyumbani kushanoga[emoji23][emoji23][emoji23]

Karibu sana.


#RudiNyumbaniKumenoga

 

[Squidward]

Kweli nyumbani kumenoga. Na nyie Vodacom Tanzania waigeni wenzenu kuleta mrejesho.

 

[Chukwu emeka]

Heri ya sikukuu ya Pasaka Piga *148*30# au*150*71# au *148*30*35# ufurahie vifurushi vya DATA, SMS, UNI na BANDO TAM TAM vilivyoboreshwa kama ilivyokuwa awali

Vifurushi vyote vimerejea tangu jana. Samahani kwa changamoto zilizotokea.

#RudiNyumbaniKumenogaView attachment 1743058

Line yenu network inapatikana mjini tu

 

[sinamvuto]

Mbona kwenye menu ya *150*71# huduma ya tam tam plus hamjarudisha?

 

[Kiti Chema]

Heri ya sikukuu ya Pasaka Piga *148*30# au*150*71# au *148*30*35# ufurahie vifurushi vya DATA, SMS, UNI na BANDO TAM TAM vilivyoboreshwa kama ilivyokuwa awali

Vifurushi vyote vimerejea tangu jana. Samahani kwa changamoto zilizotokea.

#RudiNyumbaniKumenogaView attachment 1743058

Kasulu Kigoma network ya laini zenu inasumbua sijui kwa nini, boresheni huduma ya speed ya iternet angalau isome 4G

 

[Ndebile]

Bado inasumbua au

Inasumbua mkuu, "bando tam" lililokuwa linanunuliwa na Tpesa (sh. 1000 gb 1.2gb na dk 10 mitandao yote kwa siku 5 wamelifuta...hahaha kampuni ya umma inafanya kazi kwa kuwaiga kampuni binafsi! Aibu!

 

[Smart911]

Inapendeza...

 

[zitto junior]

T - pesa ni changamoto unajikuta unatoa hela ukiweka namba ya siri inaandika time out ukipiga huduma kwa wateja unaambiwa muamala hujaenda unaambiwa toa tena napo inakua vile vile mwisho wasiku unaamua kuhailisha ndo unaona....

Aisee leo nmenunua Luku mara tatu inakataa..... Eeh bhana eeh baada ya nusu saa zinakuja token tatu tofauti.

Hawa jamaa hawapo kibiashara kabisa.... Customer care yenyewe wanapokea baada ya lisaa

 

[Ndebile]

Bando tam lililokuwa linanunuliwa kupitia Tpesa (sh.1000: 1.2 gb na dk. 10 mitandao yote kwa siku 5) iko wapi?

 

[Ndebile]

TTCL Customer Care asante Sana kwa bando la #Bandik Bandua....speed kali Sana usiku hamuweki gavana...mwendo wa kudownload kwa speed kama mwanzo!

 

[Mwamba 777]

Heri ya sikukuu ya Pasaka Piga *148*30# au*150*71# au *148*30*35# ufurahie vifurushi vya DATA, SMS, UNI na BANDO TAM TAM vilivyoboreshwa kama ilivyokuwa awali

Vifurushi vyote vimerejea tangu jana. Samahani kwa changamoto zilizotokea.

#RudiNyumbaniKumenogaView attachment 1743058

TTCL mpo vzr sana ila jaribuni kusambaza huduma zenu kama vile vocha na minara mikoa yote na kuiboresha kama ilivyo kwa Dar es Saalam ili internet zenu na mawasiliano yasambae vzr zaid ktk mikoa yote TZ na kuteka soko vzr zaidi, tumewachoka Vodacom kwani wamekuwa viburi sana.

 

[Kanungila Karim]

Inasumbua mkuu, "bando tam" lililokuwa linanunuliwa na Tpesa (sh. 1000 gb 1.2gb na dk 10 mitandao yote kwa siku 5 wamelifuta...hahaha kampuni ya umma inafanya kazi kwa kuwaiga kampuni binafsi! Aibu!

Mbona limesharudishwa mkuu

 

[ikhatibu]

Mbona limesharudishwa mkuu

Wametoa tena. Cheki menu ya T money. Kwanza t money upande wa vocha haifanyi kazi wala kununua vocha hakuna option ya kununua vocha

 

[School face]

Aisee leo nmenunua Luku mara tatu inakataa..... Eeh bhana eeh baada ya nusu saa zinakuja token tatu tofauti.

Hawa jamaa hawapo kibiashara kabisa.... Customer care yenyewe wanapokea baada ya lisaa

Mda mwingine hawapokei kabisa

 

[Lee]

Karibu sana.


#RudiNyumbaniKumenoga

Mmenifurahisha T connect ya 10gb kwa wiki

 

[dronedrake]

baada ya nusu saa zinakuja token tatu tofauti

🤣 🤣 🤣 🤣 🤣

 

[rodrick alexander]

Wametoa tena. Cheki menu ya T money. Kwanza t money upande wa vocha haifanyi kazi wala kununua vocha hakuna option ya kununua vocha

Wamerudisha ila.mpaka sasa hiwezi kununua bando ukiwapigia wanajifanya bado wanafanyia kazi

 

[french]

mbona mumeanza kuwa wezi. nilijiunga na kifurushi wiki iliopita, hela imekatwa na nikapata msg kuwa nimeunganishwa wakati si kweli. nimepiga simu customer care wakasema kuna tatizo nitarudishiwa kifurushi changu nadni ya masaa 24. cha ajabu wili ya 2 sasa na nilishakata tamaa.