Vodacom Tanzania
Official Account
- Aug 12, 2013
- 324
- 126
- Thread starter
-
- #1,681
Pole sana, tafadhali tutumie namba ya simu PM kwa msaada zaidi. Tunaomba radhi kwa usumbufu uliojitokeza.Vodacom wamezidi,juzi nimenunua airtime 20000 jioni ya saa mbili asubuhi zote hamna,customer care simu haijibiwi napigiwa muziki tu
Habari,ili kuwa wakala wa M-PESA unatakiwa kuwa na leseni ya biashara, TIN namba na kitambulisho kisha unafika Vodashop kwa msaada zaidi.Mtaji ni Tsh 500,000/= na zoezi linakamilika ndani ya wiki 5Ninahitaji laini ya Uwakala wa M.pesa nifanyeje niweze kupata na inaweza kuchukua muda gani kupata hiyo laini. nipo Muleba Kagera.
Ninyi yaani mnakera sana na internet yenu ilivyo slow.
Tunaomba radhi kwa usumbufu ulioupata. Akaunti ya M-Pesa hufungwa kwa muda lengo ni kuweka usalama wa Pesa za mteja na atatakiwa kuthibitisha taarifa zake.Kumekuwa na usumbufu mwingi sana usiokuwa na lazima hasa kuhusu M-Pesa kuwezeshwa baada ya ku-renew line, unaporipoti tatizo lolote kama suala la network, modem na mambo mengine. Wao wanamaneno yao ya kukuridhisha kama vile tumeripiti idara husika, tumenashughulikia baada ya masaa 24 au 48. Huu usumbufu unachosha. Mnafanya biashara badilikeni hamko pekee yenu wapo washindani wenu pia. Any way njia rahisi ni kuwahama tu kama hamtajirekebisha
Vodacom Tanzania
Pole sana ndugu mteja, tafadhali tusaidie namba yako ya simu kwa msaada zaidi na tunaomba radhi kwa usumbufu uliojitokeza.Kwa kweli kazi imewashinda..jana ile kifulushi nimeweka cha elfu 20 cha mwezi bila kikomo,sijadownload chochote lakini leo imeingia msg inasema nimemaliza kifulushi na nitapata huduma kwa kasi ndogo,kuangalia salio la kifulushi sina MB hata...nimepiga simu mtu mmoja mtoa huduma anasema anawasiliana na makao makuu sehemu husika ya kua yeye hana cha kunisaidia na kudai kua watu wa makao makuu watanipigia kitu ambacho sijapokea call yao mpaka sasa,kwa kweli magadhabika sana na huu mtandao,isingekua huduma ya M Pesa kutuma vijisenti huko vijijini kwetu leo hii line yenu ningeikata na familia yangu yote ningeilazimisha ibadili mtandao
Morning Edson, kindly let us know the problem that you are facing. ThanksMake your network troubleshooting .since last year I had made my troubleshoot and come up with the solution by changing my phone model up to now with smartphone still same same problems.
Habari ngivingivi, ni kwamba kifurushi kinakuwezesha kutumia huduma za intaneti kwa muda wote uliolipia, kwa maana kwamba ukinunua cha siku 30 na ukatumia kwa siku 8 kifurushi kikaisha utaweza kuunganishwa kwenye mtandao kwa siku 22 zilizobaki hadi muda wa mwisho uliolipia. AhsanteHuu ni utapeli hivi ni nini maana ya unlimited maana si wengine wageni
Pole sana geniveros, tunaomba kufahamu upo eneo gani tafadhali.voda mtandao wenu these days unAsumbua sana internet yaani mi hadi nAona kero
Ndugu mteja,Una tatizo lolote unapotumia mtandao wetu? Una ushauri wowote ili tuiboreshe huduma yetu?Tafadhali itumie mada (thread) hii ili tukusaidie kwa urahisi.Unapokuwa na tatizo, ili tukusaidie kirahisi zingatia haya:- Ni tatizo gani? (M-PESA, SMS, Calls, Internet, usajili, kukatika kwa mawasiliano n.k)- Maeneo gani? (Tukifahamu location, inakuwa rahisi kukuelekeza wapi uende ili upate physical assitance toka kwa vendor wetu aliye karibu nawe)- Tatizo limeanza lini na limejirudia au kuendelea kuwa kero kwako kwa muda gani?- Kama ni ushauri, zingatia ya juu lakini tutafurahi tukijua kwanini unapendekeza unachopendekeza- Kama ni pongezi, zingatia ya juu na tungependa pia upendekeze lipi tufanye kuzidi kuiboresha huduma kwako.KaribuVodacom Tanzania
Pole sana, tafadhali tutumie namba ya simu PM kwa msaada zaidi. Tunaomba radhi kwa usumbufu unaojitokeza.Hivi unakuwa karibu kabisa na minara ya Vodacom na bado mawasiliano ni ya shida, network strength iko chini kabisa kiasi kwamba matumizi ya simu kawaida ni shida, internet ndo hakuna cha 3G wala nini, Moderm hazina kazi! tunaomba turekebishiwe hili tatizo. Ni wilaya ya chunya - Mbeya eneo la kiwanja.