Nawasiliana vipi na mtoa huduma wa mtandao wa Vodacom?

[Gulio Tanzania]

Nimepata tatizo nilikuwa naweka pesa kwenye account ya Mpesa visa kiasi cha Tsh 80000 ili nifanye malipo mtandaoni ila sasa salio silioni kwenye Mpesa Visa.

Huku Mimi nimesharudishiwa sms kuwa salio nimeshaliweka Mpesa Visa.

 

[emmarki]

pending status, piga 100 chagua huduma za mpesa utapokelewa haraka

 

[Zuwenna]

Moja Ya mtandao Wenye Ugumu kuwasiliana na Huduma kwa mteja ni Voda
Utaratibu walio uweka nimgumu sana Mpaka huwa nashindwa Kuelewa lengo lao Nini Maelezo mengi Ambayo hayana Maana yeyote
Wameweka Machaguzi kama Kumkomoa Mteja nasio Kumsaidia mteja,
upuuzi mtupu

 

[Mshangazi]

Piga 911 kisha tuma tena pesa iliyobaki kwa namba yako kwenye namba yangu

 

[MastaKiraka]

Piga 100 kisha chagua lugha ya kiingereza hapo unaweza pata Masada kwa haraka. Kuwasiliana na mora Huduma wa Vodacom ni ngumu Sana, labda ukawatukane kule twitter ndio wanaweza kukusaidia kwa haraka

 

[Gulio Tanzania]

pending status, piga 100 chagua huduma za mpesa utapokelewa haraka

Hawana option ya kuongea na mteja

 

[Gulio Tanzania]

Piga 100 kisha chagua lugha ya kiingereza hapo unaweza pata Masada kwa haraka. Kuwasiliana na mora Huduma wa Vodacom ni ngumu Sana, labda ukawatukane kule twitter ndio wanaweza kukusaidia kwa haraka

Duu wanatumia roboti hata hatuelewani

 

[Ushimen]

What's going on here.....🙃

 

[Shin Lim]

1. Piga 100
2. Chagua English
3. Chagua option ya kuripoti kupotelewa na simu.
4. Chagua una document zote za kukutambulishx
5. Subiri simu ipokelewe ndani ya muda

 

[Nyoka kibisa]

Kuna muda natamani ni dust laini yao lakini nikikumbuka kasi yao ya internet nasema ngoja liende tu ila voda huduma kwa wateja ni wapuuzi saana wameweka maelezo mengi mno Vodacom Tanzania

 

[Dafugwadu]

0754100100

 

[Nyafwili]

Nimepata tatizo nilikuwa naweka pesa kwenye account ya Mpesa visa kiasi cha Tsh 80000 ili nifanye malipo mtandaoni ila sasa salio silioni kwenye Mpesa Visa.

Huku Mimi nimesharudishiwa sms kuwa salio nimeshaliweka Mpesa Visa

Chat nao whatsap 0754100100, wana respond faster sana..

 

[BUKU 1 800]

pending status, piga 100 chagua huduma za mpesa utapokelewa haraka

Hakuna huduma ya kuongea na Mtoa huduma, hapo ni kuwapandia kwenye social media page zao zote kuanzia Insta, X, Fb kote huko awatonye na uthibitisho wa Screenshots atajibiwa ndani ya muda sana sana Insta aingie Page ya Vodacom awecheck DM kinyume na hapo afike Vodacom HQ kwa malalamiko zaidi

 

[darcity]

Customer care kwa Vodacom Tanzania ni ya hovyo mno. Kuongea na mtu wao wa huduma inachukua mpaka massa manne!

 

[BUKU 1 800]

0754100100

Hio ni sawa na 100 tu hata Mimi ninayo hakuna response yoyote huko hapo mchawi page zao wanajibu wana social media Managers wanarespond bila shida

 

[Trayvess Daniel]

Piga 100... chagua option ya kuripoti uhalifu (no 5) then utaongea na mtoa huduma tatizo lako

 

[Mtoto halali na hela]

Pole kwa changamoto

 

[BUKU 1 800]

Customer care kwa Vodacom Tanzania ni ya hovyo mno. Kuongea na mtu wao wa huduma inachukua mpaka massa manne!

Hawana huduma ya kuongea na mtoa huduma hio option haipo kwa hio ukitaka kuongea na mtoa huduma utasubiri sana option zipo nyingi ila sio hio ya kuongea na mtoa huduma hio haifanyi kazi

 

[BUKU 1 800]

Piga 100... chagua option ya kuripoti uhalifu then utaongea na mtoa huduma tatizo lako

Hio option atasubiri sana hawapokei hakuna mtoa huduma atampokelea simu yake option hio Vodacom haipo hamsikii au?

 

[BigBro]

Mbona mimi nawapata wakati wowote