Startimes Tanzania: Support thread (maswali, maoni na ushauri)

Omulangi said:

No ya kadi ni 018 1938 4190. Nimekuwa nacharge tsh 9000 nilivyoelekezwa na mtumishi wenu mwenye simu no 0769025898. Ila nashindwa kuelewa muda wa kifurushi ni siku ngapi. Mfanyakazi huyu aliniambia ni mwezi mmoja. Lakini kila mara baada ya wiki 2 au 3 kifurushi kinaisha. Nashindwa kujua tatizo ni nini? Na sasa hata hiyo no ya simu nikipiga naambiwa haipatikani. Mf niliweka kifurushi mara ya mwisho tarehe 8 March 2017 nikaambiwa kifurushi kitaisha tarehe 5 June. Lakini tangu wiki iliyopita kama tarehe 19 kifurushi kilishakata. Ndo nafanyaje maana sasa naenda kwa majirani kutafuta habari.

Click to expand...

Mbona Kimya Star Times vipi hata hapa JF nako hakuna msaada???

StarTimes Tanzania said:

Habari zenu wanaJamiiForums

Je una tatizo lolote unapotumia huduma zetu? Unaushauri wowote ili kuboresha huduma zetu?

Tafadhali tunaomba utumie thread hii, ili tukusaidie. Tafadhali tunaomba unapokuwa na tatizo ili tukusaidie kirahisi.

1. Utaje tatizo lako
2. Taja sehemu unayoishi
3. Pia kama unaweza tunaomba ututumie na namba yako ya smartcard!

STARTIMES tutajibu maoni, malalamiko na ushauri ule tu ambao utakuwa umejitosheleza na wenye nia ya kutusaidia kuboresha huduma zetu.

Ahsanteni sana na karibuni nyote.

Click to expand...

Mimi nafurahia sana huduma zenu hata hivo kasoro ninayoiona ni kuhusu upande wa radio chanels zaTanzania hamna Mimi naomba kama inawezekana tuwekewe local chanels za radio za hapa Tanzania

Je naweza tumia dish moja lenye LNB MBILI NA MWINGINE ANAETUMIA CONTINENTAL DECODA?

Star Times nyie wapuuzi mnatuuzia mpaka TBC1.
Zamu yenu itafika tu

Offer zenu za sabasaba kwenye vingamuzi dish na antenna?

Hawa watu wa hovyo kabsa

Vupu said:

Hawa watu wa hovyo kabsa

Click to expand...

Hawafai mi nimelipia wiki ya tatu sasa lakini hawajaingiza

Sent from my VF685 using JamiiForums mobile app

SASA KAMA MNASHINDWA KUYATATUA TUKIFIKA OFISINI KWENU DODOMA MTAWEZA KUTATULIA HUKU. NGOJA TUCHEKI NA AKINA AZAM AU DSTv NAKO TUONE.

Sent from my SM-J320H using JamiiForums mobile app

Mnajibiwa lakini maana naona mnajieleza weee sioni response. Nilijua maswali yote yanajibiwa. Kalagabaho

Sent from my SM-J320H using JamiiForums mobile app

Ni lini StarTimes mtaifanya Channel ya StarSwahili kuonyeshwa Live kupitia App yenu Ya StarTimes?

Romaxtim

jonal rashidi said:

Je naweza tumia dish moja lenye LNB MBILI NA MWINGINE ANAETUMIA CONTINENTAL DECODA?

Click to expand...

Huwez tumia maana ww una decoder tofaut na hy continental ni uelekeo tofauti


Sent from my GT-I9506 using JamiiForums mobile app

DSTV hawana longolongo

Sent from my GT-I9506 using JamiiForums mobile app

Startimes mimi ni fundi wa dish nimemrekebishi mteja mwenye namba ya kadi 018194088488 5akini mpaka sasa hamjamfungulia na kifurushi kimeshasajiliwa.

Wadau,

Kuna siku linisikia kwa watu kuwa startimes wao siku 30 hazifiki wanakuwa wanakata, mimi nikaona kama stori tu, nikidhani kuwa system inakuwa automatic, so ikifika siku 30 inakata yenyewe. Kumbe wamekuwa wakifanya ivyo kama utamaduni wao, nilianza kushituka mwezi june nililipia bundle tarehe 8 ilipofika tarehe 1 likakata nikahisi nilichanganya tarehe, (kumbe wanakata wao).

Mwezi July nimelipa bundle tarehe 8 tena na leo WAMEKATA, so ndani ya miezi 2 wameniibia siku 14, kwa miezi 3 watakuwa wameniibia karibia mwezi 1. So hawa hawana sifa tena yakuendelea kutoa huduma. Je TCRA munalijua hili?

Je startimes hawastahili kufungiwa? Je niwangapi wanafanyia hivi nahawaja-notice?

Uliwapigia simu costemer service?

Hata mimi hilo janga limenikumba

Sent using Jamii Forums mobile app

Hao ni wezi waliobobea hamia DSTV mkuu au azam tv

Majiz makubwa haya. Hata mimi nimekuwa mhanga wa hili tatzo kwa zaidi ya mara tatu.

Sent using Jamii Forums mobile app

Tupo wengi wenye janga hili hawa wachina watumbuliwe tu

Ndo kuisoma namba hiyo

Sent using Jamii Forums mobile app