Kampuni ya YAS ni failure katika huduma zao hasa Mix by YAS

[Mshamba wa kusini]

Mbaya zaidi hawasemi tatizo liko wapi kwao au Tanesco.

Tuwa tahadharishe watu wetu wa karibu wakae mbali na huu mtandao wa YAS.

 

[T14 Armata]

Sasa bahati mbaya customer service agents wa Yas hawajui huduma zao. Sijui wanawatoa wapi hawawapi training. Nimekumbana na matatizo ambayo mengine najua solutions ila sina uwezo wa kurekebisha, unapiga mhudumu hajui au anasema uongo.

Inawezekana kuna vitu vingi hawajakaa sawa hawa wawekezaji wapya.

 

[Mshamba wa kusini]

Upo sahihi mtoa mada.
Sishauri kabisa mtu yeyote kufanya malipo kutoka Yass kwenda taasisi nyingine. Pesa wanakata na hazifiki kabisa unakolipia na mbaya zaidi hawarudishi pesa hii ni wiki sasa tangu nifanye malipo kutoka Mixx by Yass kwenda Air Tanzania na malipo hayakufika ila pesa wamekula.

Wapuuzi sasa hawa Yass

Hawarudishi pesa nashangaa sana hii kampuni ni ya hovyo sana tufikishe hii habari kwa watu wetu wa karibu.

 

[Mshamba wa kusini]

mwanzo una changamoto zake gentleman,

ni muhimu kuwapa muda kidogo 🐒

Changamoto ni kutapeli pesa za watu? Ukifanya malipo hawakupi huduma na hela hawarudishi huu ni wizi. Siku zote taratibu za fedha ni baada ya muda ukishindwa kutoa huduma kuna kuroll back yani unamrudishia pesa mteja na wangefanya hivi hakuna mtu angelalamika.

 

[Mshamba wa kusini]

Sasa bahati mbaya customer service agents wa Yas hawajui huduma zao. Sijui wanawatoa wapi hawawapi training. Nimekumbana na matatizo ambayo mengine najua solutions ila sina uwezo wa kurekebisha, unapiga mhudumu hajui au anasema uongo.

Inawezekana kuna vitu vingi hawajakaa sawa hawa wawekezaji wapya.

YAS ni kampuni ya hovyo wanajipunguzia CREDIBILITY sana.

 

[Mshamba wa kusini]

Pia ukitumia tigopesa yao ambayo kwa sasa ndiyo inaitwa Miss Bayas sijui kutuma muamala kwenye namba nyingine watakutumia ma Sms kibao ya kukera kama sita hivi kwa muamala mmoja. Utapokea sms tofauti kutoka Miss Bayas, Yas packs, Yas Magifts na nyinginezo. Ni kero kwa kweli. Ni bora wangetulia na kuandaa sms moja kwa muamala mmoja ambayo itakuwa imebeba ujumbe unaowasilisha hizo sms zote sita tofauti zinazotumwa kwa mteja.

Wanafanya spamming meseji kibao zisizo na kichwa wala miguu lakini kinachoniuma zaidi ni hili la utapeli kwenye huduma za kifedha.

 

[Smart911]

Poleni sana...


Cc: Mahondaw

 

[Tumwesige senior]

Aliyewachagulia hili jina nadhani alichemka pakubwa sana. Maana limekaa kitoto kitoto sana.

Halina mvuto hata kwa wateja

 

[gigabyte]

Huo mtandao hawakujipanga.Unatuma meseji haikifi kwa mlengwa na kwako haionyeshi jibu lolote kama imefail.Ukipiga huduma kwa wateja ndo unakutana na ujinga debe.Wanaanzisha huduma ambazo hawajazifanyia utafiti wakutosha.

 

[Kanali_]

Voda wataendelea kuliteka soko la mawasiliano nchini. Huduma zao zote ni tofauti sana na huduma za mitandao mingine, kuanzia M-Pesa, Internet, Mawasiliano ya kawaida n.k voda wana ligi yao bongo.

 

[Kanali_]

Aliyewachagulia hili jina nadhani alichemka pakubwa sana. Maana limekaa kitoto kitoto sana.

Bora jina liwe ovyo lakini huduma iwe bora...sasa jina la kipuuzi na huduma inafanana na jina lenyewe!

 

[Kanali_]

mwanzo una changamoto zake gentleman,

ni muhimu kuwapa muda kidogo [emoji205]

Kwani ndo wameanza!? Wewe ukibadili jina leo ukajiita Mapembelo ndo utakuwa umezaliwa upya!?

 

[Tlaatlaah]

Kwani ndo wameanza!? Wewe ukibadili jina leo ukajiita Mapembelo ndo utakuwa umezaliwa upya!?

Yes of course gentleman,

ikiwa uliitwa Jacob na ukabadilika na kuitwa Yasini Lazima kuna changamoto kidogo zitatokea 🐒

 

[Faana]

Kwa muda mchache niliotumia mtandao huu nimetokea kuchukia sana huduma zao hasa huduma yao ya Mix by YAS, hii imetokea baada ya uvumilivu wa muda mrefu mpaka leo hii nimeamua kuja hapa jukwaani.

Nilikuwa Gairo jana kwenye lodge nilokaa walikuwemo hao watu, wako busy na vikaguru hawakumbuki kama kuna wateja huduma zao zimegoma

 

[ras jeff kapita]

Mimi tajiri na YAS pia tajiri

Nani kamzidi mwenzie

 

[Mshamba wa kusini]

Poleni sana...


Cc: Mahondaw

Shukrani mkuu.

 

[Mshamba wa kusini]

Nilikuwa Gairo jana kwenye lodge nilokaa walikuwemo hao watu, wako busy na vikaguru hawakumbuki kama kuna wateja huduma zao zimegoma

Wapuuzi sana natabiri kifo cha hii kampuni soon.

 

[Mshamba wa kusini]

Voda wataendelea kuliteka soko la mawasiliano nchini. Huduma zao zote ni tofauti sana na huduma za mitandao mingine, kuanzia M-Pesa, Internet, Mawasiliano ya kawaida n.k voda wana ligi yao bongo.

vodacom wapewe maua yao.

 

[Mshamba wa kusini]

Voda wataendelea kuliteka soko la mawasiliano nchini. Huduma zao zote ni tofauti sana na huduma za mitandao mingine, kuanzia M-Pesa, Internet, Mawasiliano ya kawaida n.k voda wana ligi yao bongo.

vodacom wapewe maua yao.

 

[DCI Comrade One]

Habari

Nimetumia mtandao huu takribani miaka 15 na hata baada ya kubadilishwa jina na umiliki kutoka tiGO kuwa YAS bado nilibaki kuwa mteja wao.

Kwa muda mchache niliotumia mtandao huu nimetokea kuchukia sana huduma zao hasa huduma yao ya Mix by YAS, hii imetokea baada ya uvumilivu wa muda mrefu mpaka leo hii nimeamua kuja hapa jukwaani.

Nimenunua umeme leo hii ni takribani siku ya tano sijapata token ya umeme huo na kila nikiwapigia simu wananiambia nisubiri. Kusubiri nitasubiri mpaka lini? Siku ya tano nikae na kiza na wasubiri nyinyi? Who is accountable?

Nawakumbusha tu FIRST IMPRESSION IS THE LAST IMPRESSION, msipokuwa makini mtapoteza wateja wengi sana kama mimi mlivyonipoteza.

Mkuu mwenyewe soon naachana nao