Ninaomba kuwasilisha kero yangu kwa Tanesco kuhusu hali ya umeme katika maeneo la Majohe, Dar es Salaam.
Kwa muda sasa tumekuwa tukikumbana na tatizo la kukatika umeme mara kwa mara bila taarifa yoyote. Karibu kila baada ya siku mbili au tatu tunakaa siku nzima bila umeme, huku wananchi tukikosa maelezo ya tatizo ni nini na ni lini huduma itakaaa sawa.
Kwa mfano, jana umeme umekatika tangu saa tatu asubuhi mpaka leo saa mbili asubuhi hii ndio umerudi. Hali hii imekuwa ikiathiri sana biashara zinazotegemea umeme, pamoja na watu wanaofanya kazi za mtandaoni ambao wanashindwa kutekeleza majukumu yao.
Cha kusikitisha zaidi ni kwamba tangu jana asubuhi hadi muda huu wa leo, masaa 24 yamepita ndio umeme unarejea. Hakuna taarifa rasmi iliyotolewa popote kuwa kutakuwa na katizo la umeme masaa 24 na hata tukijaribu kuwasiliana na wahusika mara nyingi hatupati majibu. (Page ya tanesco Instagram haijibi wakati mwingine page inawekwa sleep mode, kupiga simu huduma kwa wateja haipokelewi
Tunaomba Tanesco itoe ufafanuzi kuhusu chanzo cha tatizo hili na hatua zinazochukuliwa kulitatua. Wananchi tuna haki ya kupata taarifa sahihi na kwa wakati, hasa pale huduma muhimu kama umeme inapokatika kwa muda mrefu kiasi hiki.
Tafadhali vaeni viatu vya wananchi na wafanyabiashara wanaotegemea umeme kwa shughuli zao za kila siku. Hasara tunazopata ni kubwa na hali hii imekuwa ikijirudia mara kwa mara bila suluhisho la kudumu.
Tunaomba majibu na hatua za haraka.
Kwa muda sasa tumekuwa tukikumbana na tatizo la kukatika umeme mara kwa mara bila taarifa yoyote. Karibu kila baada ya siku mbili au tatu tunakaa siku nzima bila umeme, huku wananchi tukikosa maelezo ya tatizo ni nini na ni lini huduma itakaaa sawa.
Kwa mfano, jana umeme umekatika tangu saa tatu asubuhi mpaka leo saa mbili asubuhi hii ndio umerudi. Hali hii imekuwa ikiathiri sana biashara zinazotegemea umeme, pamoja na watu wanaofanya kazi za mtandaoni ambao wanashindwa kutekeleza majukumu yao.
Cha kusikitisha zaidi ni kwamba tangu jana asubuhi hadi muda huu wa leo, masaa 24 yamepita ndio umeme unarejea. Hakuna taarifa rasmi iliyotolewa popote kuwa kutakuwa na katizo la umeme masaa 24 na hata tukijaribu kuwasiliana na wahusika mara nyingi hatupati majibu. (Page ya tanesco Instagram haijibi wakati mwingine page inawekwa sleep mode, kupiga simu huduma kwa wateja haipokelewi
Tunaomba Tanesco itoe ufafanuzi kuhusu chanzo cha tatizo hili na hatua zinazochukuliwa kulitatua. Wananchi tuna haki ya kupata taarifa sahihi na kwa wakati, hasa pale huduma muhimu kama umeme inapokatika kwa muda mrefu kiasi hiki.
Tafadhali vaeni viatu vya wananchi na wafanyabiashara wanaotegemea umeme kwa shughuli zao za kila siku. Hasara tunazopata ni kubwa na hali hii imekuwa ikijirudia mara kwa mara bila suluhisho la kudumu.
Tunaomba majibu na hatua za haraka.