Rais William Ruto amempigia simu Mkurugenzi Mtendaji wa Karen Hospital, Juliet Gikonyo, kutaka kujua iwapo hospitali hiyo inapokea malipo kutoka kwa Social Health Authority (SHA).
Katika mazungumzo hayo, Gikonyo alithibitisha kuwa hospitali hiyo inapokea fedha kutoka SHA na kueleza kuwa, kwa mtazamo wake, mfumo huo umeboresha mambo kwa kiasi kikubwa ikilinganishwa na NHIF. Alisema SHA ni “mara 1,000 bora” kuliko mfumo wa zamani.
Kauli hiyo imekuja wakati utekelezaji wa SHA ukiendelea kuzua mjadala nchini, huku baadhi ya Wakenya wakihoji kuhusu upatikanaji wa huduma, malipo ya hospitali na ufanisi wa mfumo huo.
Hata hivyo, mazungumzo hayo pia yameangazia suala la taarifa za uongo (fake news) zinazozunguka kuhusu SHA, hasa madai kuhusu iwapo hospitali binafsi zinapokea malipo kutoka kwa mfumo huo. Simu hiyo ilitumika kuthibitisha taarifa hizo moja kwa moja kutoka kwa uongozi wa hospitali.
Tukio hili linaonyesha umuhimu wa kuthibitisha taarifa kabla ya kuzisambaza, hasa linapohusu huduma muhimu kama afya. Hata hivyo, uzoefu wa Karen Hospital pekee hauwezi kuwakilisha hali ya SHA katika hospitali zote nchini, kwani huduma na uzoefu wa wagonjwa unaweza kutofautiana.
Katika mazungumzo hayo, Gikonyo alithibitisha kuwa hospitali hiyo inapokea fedha kutoka SHA na kueleza kuwa, kwa mtazamo wake, mfumo huo umeboresha mambo kwa kiasi kikubwa ikilinganishwa na NHIF. Alisema SHA ni “mara 1,000 bora” kuliko mfumo wa zamani.
Kauli hiyo imekuja wakati utekelezaji wa SHA ukiendelea kuzua mjadala nchini, huku baadhi ya Wakenya wakihoji kuhusu upatikanaji wa huduma, malipo ya hospitali na ufanisi wa mfumo huo.
Hata hivyo, mazungumzo hayo pia yameangazia suala la taarifa za uongo (fake news) zinazozunguka kuhusu SHA, hasa madai kuhusu iwapo hospitali binafsi zinapokea malipo kutoka kwa mfumo huo. Simu hiyo ilitumika kuthibitisha taarifa hizo moja kwa moja kutoka kwa uongozi wa hospitali.
Tukio hili linaonyesha umuhimu wa kuthibitisha taarifa kabla ya kuzisambaza, hasa linapohusu huduma muhimu kama afya. Hata hivyo, uzoefu wa Karen Hospital pekee hauwezi kuwakilisha hali ya SHA katika hospitali zote nchini, kwani huduma na uzoefu wa wagonjwa unaweza kutofautiana.