TANESCO Special thread: Tupe maoni, maswali, malalamiko na hata ushauri

pecial said:

Mimi nipo Tanga jiji maeneo ya Makorora tatizo langu hii ni Mara ya pili sasa nikiingiza umeme unaingia na kwny remote inaandika good na nikiangalia salio inaonyesha umeme umeingia lakini hauwaki nilijaribu kuwaambia Mara ya kwanza wakasema mita imejilock wakanitumia namba za kuanlock mita na umeme ukawaka, sasa naona imekuwa ni Tabia ya hizi mita kwani hamuwezi kuondoa moja kwa moja tatizo hili maana likitokea najua tuu nitalala kiza siku Tatu au mbili ukiwapigia simu wanasema wanashughulikia

Click to expand...

TANElip post: 21072135 said:

Je tatizo hilo bado lipo. Ili tukuelekeze jinsi ya kufanya ikitokea au kama bado tatizo lipo..pole sana kwa usumbufu huo ndugu mteja

Click to expand...

pecial said:

Tatizo bado lipo na mpaka hii Leo umeme sina Nina siku pili nalala kiza Jana napiga simu na juzi kila nikiwapigia simu haipokelewi

Click to expand...

TANESCO said:

Tunaweza kupata namba yako ya simu

Click to expand...

pecial said:

Mimi nipo Tanga jiji maeneo ya Makorora tatizo langu hii ni Mara ya pili sasa nikiingiza umeme unaingia na kwny remote inaandika good na nikiangalia salio inaonyesha umeme umeingia lakini hauwaki nilijaribu kuwaambia Mara ya kwanza wakasema mita imejilock wakanitumia namba za kuanlock mita na umeme ukawaka, sasa naona imekuwa ni Tabia ya hizi mita kwani hamuwezi kuondoa moja kwa moja tatizo hili maana likitokea najua tuu nitalala kiza siku Tatu au mbili ukiwapigia simu wanasema wanashughulikia

Click to expand...

TANESCO said:

View attachment 498143​

Shirika la Umeme Tanzania - (Tanzania Electric Supply Company Limited - TANESCO), Tunaomba mtupe maoni, maswali, malalamiko na hata ushauri kupitia huu uzi nasi tutawajibu.

Tunawaomba mzingatie yafuatayo ili kurahisisha ufafanuzi na ufumbuzi wa tatizo au taarifa husika;

1.ENEO HUSIKA

(Mnaweza kuwa eneo moja lakini mnahudumiwa na transfoma au njia ya kusambaza umeme (feeder) tofauti)

2.NAMBA YA SIMU

(Wakati mwingine umeme upo kote isipokuwa kwako hivyo na rahisi kuwasiliana na wewe)

3.KARIBU NA NINI

(Kuna alama vitu au watu mashuhuri karibu na eneo lako mfano ofisi ya Serikali ya Mtaa, Mahakama, Kituo cha Polisi nk)

4.JINSI YA KUFIKA MAKAZI YAKO

(Toa ufafanuzi wa jinsi ya kufika makazi yako,chukulia unamuelekeza mtu ambaya hajawahi kufika kabisa)

5.MKOA,WILAYA NA KITONGOJI/KIJIJI

(Taarifa hii ni muhimu sana kusaidia kubaini eneo husika lipo wapi kwani yapo maeneo yanayofanana kwa majina lakini yapo Mikoa tofauti mfano Magomeni ipo Dar es Salaam na Mkoa wa Mtwara pia.)

6.KAMA NI TATIZO LA MITA NINI KINATOKEA UKIWEKA UMEME

(Kila mita ina ujumbe wake unaoashiria kitu fulani hivyo kubainisha ujumbe kunamsaidia mpokea taarifa kukupatia maelezo sahihi mfano mita namba 24339173921 inaonyesha error 77)

7.KAMA NI KUSHINDWA KUNUNUNUA UMEME UNAPATA UJUMBE GANI NA UNANUNUA KWA NJIA GANI

(Ujumbe huu ni muhimu sana kuweza kubaini chanzo cha tatizo pamoja na njia iliyotumika kununulia umeme mfamo Mpesa, Tigopesa, Maxcom nk)

TUNAENDELEA KUWASIHII WATEJA WETU KUZINGATIA UTOAJI WA TAARIFA SAHIHI NA FASAHA KWA HUDUMA BORA ZAIDI KUTOKA TANESCO.

ENDELEA KUFURAHIA HUDUMA BORA KUTOKA TANESCO

Kw mawasiliano Kituo cha Miito ya Simu (+255) 22194400 or (+255) 768 985 100 Mitandao ya kijamii Tanescoyetu (@tanescoyetu) | Twitter Facebook: Tanesco Yetu

HAPA CHINI NI NAMBA ZA SIMU ZA MIKOA

Ofisi ya Mkoa wa Mbeya Simu ya Mkononi (+255) 757 529 380 ya Mezani (+255) 252 504 219

Ofisi ya Mkoa wa Ilala Simu ya Mkononi (+255) 784 768 586 ya Mezani (+255) 222 133 330

Ofisi ya Mkoa wa Kinondoni Kusini (Magomeni) Simu ya Mkononi (+255) 715 271 461/ (+255) 784 271 461

Ofisi ya Mkoa wa Kinondoni Kaskazini (Mikocheni) Simu ya Mkononi (+255) 784 768 584 / (+255) 716 768 584 ya Mezani (+255) 222 700 367/ (+255) 222 701 602 / (+255) 222 774 098

Ofisi ya Mkoa wa Temeke Simu ya Mkononi (+255) 712 052720 / (+255) 758 880155 / (+255) 732 997361

Ofisi ya Mkoa wa Pwani Simu ya Mkononi (+255) 78 5122020 / (+255) 65 7108782ya Mezani (+255) 23 2 402 386

Ofisi ya Mkoa wa Arusha Simu ya Mkononi (+255) 75 8 174 343 Mezani (+255) 272 506 110

Ofisi ya Mkoa wa Tanga Simu ya Mkononi (+255) 658 122 412/ (+255) 687 677 667 Mezani (+255) 27 2 646 779

Ofisi ya Mkoa wa Kilimanjaro Simu ya Mkononi (+255) 765 397 925/ (+255) 682 771 310 Mezani (+255) 272 755 007/8

Ofisi ya Mkoa wa Manyara Simu ya Mkononi (+255) 689 795 599 / (+255) 75 9 534 130 Mezani (+255) 272 530 590

Ofisi ya Mkoa wa Mwanza Simu ya Mkononi (+255) 759 777 786 / (+255) 687 910 202 Mezani (+255) 282 501 060 / (+255) 282 500 090

Ofisi ya Mkoa wa Geita Simu ya Mkononi (+255) 744 085 696 Mezani (+255) 28 2520330

Ofisi ya Mkoa wa Kagera Simu ya Mkononi (+255) 78 5 787 898 / (+255) 75 3 120 701 Mezani (+255) 282 220 061

Ofisi ya Mkoa wa Mara Simu ya Mkononi (+255) 762 165 087 / (+255) 732 985 672

Ofisi ya Mkoa wa Simiyu Simu ya Mezani (+255) 282 700 180

Ofisi ya Mkoa wa Dodoma Simu ya Mkononi (+255) 782 161 643 Mezani (+255) 262 321 728

Ofisi ya Mkoa wa Morogoro Simu ya Mkononi (+255) 68 4889272 / (+255) 65 4829046 Mezani (+255) 232 613 501/2

Ofisi ya Mkoa wa Singida Simu ya Mkononi (+255) 71 4 477 445 / (+255) 732 960 924 / (+255) 689 373 757 Mezani (+255) 262 502 133

Ofisi ya Mkoa wa Tabora Simu ya Mkononi (+255) 786 558 510 / (+255) 763 162 868

Ofisi ya Mkoa wa Shinyanga Simu ya Mkononi (+255) 754 521 070 Mezani (+255) 28 2762120

Ofisi ya Mkoa wa Kigoma Simu ya Mkononi (+255) 78 3720598 Mezani (+255) 28 2802668

Ofisi ya Mkoa wa Katavi Simu ya Mkononi (+255) 68 8345200

IMETOLEWA NA:- Ofisi ya Uhusiano

TANESCO Makao Makauu.

Vilevile pitia threads hizi kupata Maelezo ya ziada;

LUKU:Mfumo wenye Tija kwa Wateja na TANESCO

Fahamu mita za LUKU zinazofungwa majumbani

Zijue taratibu za kufuata ili kufungiwa umeme na TANESCO

Click to expand...

Man in black said:

Naeza nkatoa frustrations zangu kuhusu nyie mpaka asubuhi but it wont help, in short ni kwamba line yetu haina umeme since jumapili, hizo namba tumepiga kila siku wanasema wanakuja lakini hawaji, tunalala na giza, alafu mnasema tunayaangaza maisha yako.

Click to expand...

Mkumbwa Jr said:

Habari wanajukwaa,poleni kwa shughuli za ujenzi wa taifa.Ninayo masikitiko makubwa kwani leo nisiku ya nne mtaa wa Majanimapana hakuna umeme vitu vimeharibika ndani kwenye majokofu na tangu juzi wanasema kesho,je nikesho gani isiyofika?Kwaufupi meneja kazi imemshinda aseme asaidiwe na wanaowaonea wananchi huruma
Pia tumelalamika warekebishe mita zao luku zinasumbua ila hawaguswi na matatizo yet

Ombi langu kwa serikali nikwamba wawaangalie hawa jamaa wanafanyakazi kwa mazoea

Click to expand...

Fauzi Facha said:

Hapa kwangu (eneo la kazi) magomeni mtaa wa ndugumbi karibu na msikitini jirani na kituo cha Tanesco magomeni umeme umekatika ghafla dukani tu huku nyumba ilipo duka hili umeme ukiwaka kama kawaida na maeneo mengine tangu saa 11 mpk leo hii umeme sina, nimekuja kutoa taarifa na kupewa kimemo kuwa watafika kutatua tatizo ila sijaona gari wala tairi la gari ya Tanesco kuja kufanya marekebisho hayo! Nitumie njia gani labda ili niwe na umeme kama awali ili niendelee na biashara zangu?

Click to expand...

challebahu maige nim said:

Mi nauliza watumiaji chini, yani matumizi chini ya unit 75, ASA kincho angaliwa ni matumizi au manunuzi? Yani ukinunua Umeme unit 150 kwa pamoja na ukatumia miezi 2 je hilo ni kosa?

Click to expand...

wise123 said:

ongezeni wafanyakazi wa emergency duuu imagine unapiga simu emergency wanakuja baada ya siku tatu na wanakiri wako wachache na kazi ni nyingi mnatushawishi tuwatafute vishoka which is not good

Click to expand...