TANESCO Special thread: Tupe maoni, maswali, malalamiko na hata ushauri

Tatizo la umeme Bagamoyo ni kama mgonjwa wa ngiri jumanne asubuhi saa 11 ulikatika baada ya mvua kunyesha kidogo jumatano asubuhi saa 11:45 ukakatika tena uliondoka na tshirt kwenda kazini jana alhamisi saa 12 asubuhi umekatika tena ukarudi saa 2, leo tena siku ya mapinduzi saa 12h asubuhi mpaka hivi sasa hakuna umeme hii ni aibu hivi kweli hivyo viwnada vitajegwa kwa style hii hatutafika kwakweli.

Huyu jamaa muwakilishi wao hapa jf yeye ni kutoa tu taratibu za malalamiko wakati wanapokata umeme hawana utaratibu.

Ingekuwa waeja wanashindwa kulipia umeme hapo sawa lakini watu wapo tayari kulipia lakini huduma ni mbovu sana
 
Ndugu mpendwa mteja
Tunaomba namba yako ya simu na eneo ulilopo Bagamayo
 
Asante sana mkuu. Mimi nina remote yangu mara nyingi imekuwa haiwezi kusoma umeme au kuongeza umeme wakati umeme ukiwepo. kwa hiyo kwa sasa inabiidi nisubiri hadi uishe niweke betri ndo niweze kuweka umeme. hii inamaana gani au ni shida gani.
 
Mimi shida yangu ni namna nilivyoachwa solemba kwenye mradi wa rea mtaani kwetu! tulihamasishwa kufanya wiring nyumba zetu, tukaacha na mambo mengine kwa ajili ya kutaka tupate umeme, cha ajabu mlichonifanyia sijawaelewa hadi leo. nimeachwa mwenyewe, wiring nimefanya, nikatiwa moyo kuwa napata umeme hadi leo hakuna kitu kinaendelea! nilipowafuata naambiwa mradi umeisha nilipie kwa bei ya ajabu!
kwa maonezi Yale, Mungu anawaona!
 
Naomba mfanyie kazi post yangu namba 3226...hapo juu...hii mita haijawahi ingia tarrif 4...ilianzia tarrif 1 ndo naomba sasa mnipeleke tarrif 4 maana matumizi yangu almost mwaka sasa ni madogo....mita no 01311281537
 
Tunaomba taarifa kamili eneo lako, simu, nini kimetokea, mkoa na wilaya yako, je ulifika ofisini
 
Nimeripoti tatizo la nguzo kutaka kuanguka watu wa emergency wakaja kuona na kuthibitisha kweli nguzo imeshikiliwa na waya mmoja wa umeme unaoingia kwenye moja ya nyumba zilizo chukulia umeme kwenye hiyo nguzo. Mafundi walikuja kuona wakasema wanaenda kufuata nguzo Ila hii ni wiki ya tatu hajarudi. Nimepiga simu customer care wanasema hamna nguzo wakati wiki hii niliona mafundi wenu walikuja kucheki transformer wakiwa na nguzo, nimeambiwa kuwa hizo nguzo ni za wateja wapya kwahiyo Sisi wa zamani hatuna thamani.

Mnataka kutuunguzia nyumba aisee maana hii nguzo muda wowote itaanguka.

Hili tatizo lipo kinondoni mkwajuni, sasa iweje watu wanalipia umeme halafu msema nguzo hamna na hamjui lini zitawasili na bila shaka sidhani hata kama mnaweka rekodi ya sehemu zote zinazo hitaji nguzo ili zikija mkaweke

Mwisho waambieni customer care representatives wenu wajifunze kwa customer care wa mitandao ya simu. Yani wana huduma mbovu mbovu hamna mfano. Mtu unapiga simu anaongea na wewe Kama hataki, Tena ukipiga usiku ndio kabisaaa mwingine anakuwa busy kupiga stori na mwenzake
 
Tunaomba namba yako ya taarifa na namba ya simu tafadhali
 
You must log in or register to reply here.
Menu
Log in
Register
Cookies are required to use this site. You must accept them to continue using the site. Learn more…