Kufanya biashara na Watanzania mtandaoni ni taabu sana

[wa kupuliza]

Kuna mbwa mmoja anauza vipodozi kawe kuna siku mamilow kanituma nimfuatie. Yule mshenzi nimepanda gari hadi kawe kanisani. Ofisi yake iko karibu na lile eneo. Kunielekeza akawa anaona usumbufu akaanza ukali nikamchenjia maana alizidi.

Kuelekeza hajui halafu akawa analazimisha niingie nyumba ambayo sijui kama ndio yenyewe namwambia toka nje ya geti anakaza nikamwambia kama hilo hawezi mi niondoke zangu tusibishane sana. Akamtuma mtoto akasimama nje ya geti na kuniita.

Sikutaka hata kuonana nae wala kuingia ndani niliamuru nipewe bidhaa husika niondoke haraka iwezekanavyo. Basi mineno ikawa inamtoka huyo mama huko ndani, Oh hii ofisi yangu ina utaratibu sio mtu unakuja kunipangia, watu wote wanaingia ndani wanaelekezwa sijui blah blah. Nikamjibu wenye ofisi wako Bagamoyo Road sio uswahilini kawe tena kwenye makazi ya watu 😂😂😂 akasonya nikachukua zaga nikasepa.

Tangu siku hio nimemwambia bibie biashara ya kuniagiza nikuchukulie vitu vyako vya order kama hawakuletei sintofanya upuuzi huo.

Duh utakua ulienda kununua mkorogo aisee

 

[nusuhela]

Daah sasa mkuu unahoji vipi mambo ambayo kwenye maelezo ya bidhaa yapo mkuu.
AliExpress, Kikuu hadi now nanunua bidhaa. kwa asilimia zote me huwa natafuta description tu na kwa kiasi kikubwa inakuwa imejitosheleza.

Si kwa ubaya ila huwa inaboa imagine mtu anakuja inbox anakuomba no ya simu wakati ulishaiweka kwenye tangazo. tena kwa maandishi makubwa na yamekolezwa rangi.

Vipi husomi feedback za wateja huko kikuu?

 

[The Worst]

Hawa wauzaji wa viatu na saa classic Instagram na WhatsApp sitaki hata wasikia...WENGI WANAUZA FAKE VITU. Bongo wakweli wachache Sana..saa ya sh 170,000 imevaliwa Mara 3 kwa special occasion imekufa na rangi imeanza kuchubuka...

Sent from my Infinix X657 using JamiiForums mobile app

Kuna mmoja muuza saa nilikutana nae insta kuna saa niliiona town posta muhindi anakomaa 480K yeye akawa anaiuza 225K nikaona hapa hapa kitonga wala sikupatana nikauliza namna ya kuipata akaniambia njoo dukani makumbusho au ije nilipo (Kariakoo) niongeze 5K.

Nikamwambia ok mpe mtu ailete,ilipofika kuitizama ni fake siyo kama ile aliyoi-post maana kuna namna posta waliniambia jinsi fake inavyokuwa nikaikataa yule aliyeileta nikampa 5K yake nikamwambia ukifika mwambie jamaa nimeikataa kwa sababu hii hii na hii,nimekaa nishasahau hiyo ishu nashangaa text za matusi zinaingia kwenye simu yangu nikamuuliza bro inakuwaje mzee kwani umepata hasara gani na mletaji nimemlipa na sikuridhika na kitu ulichompa maana kipo tofauti na ulicho-post mtandaoni akazidi kunitukana nikaachana nae.

Jamaa hawana akili wanadanganya kwenye picha wanakuletea kitu fake ukiwaambia ukweli wanakutukana.

 

[Vhagar]

Vipi husomi feedback za wateja huko kikuu?

feedback natazama mkuu hilo kwa online ni jambo la msingi zaidi. kuna baadhi ya bidhaa huwa naziacha kutokana na feedback mbovu. mfano unaagiza bidhaa hii inakuja tofauti.

 

[goroko77]

Mimi biashara ya mtandaoni siiamini hata kidogo,hata Alibaba nahisi napigwa sembuse kibongobongo ndo huwezi kula mia yangu,

Tumefanana mkuu ,mm binafs skajona kitu physical ningumu kukulipa hata elf tano

 

[Hoaxer]

Wauzaji wa magari hasa madalali wa magari ndio misukule.
Ukifika Bei na kumwambia akuunganishe na mwenye Mali ndio utajua Kuna umuhimu wa kuagiza gari au kununua toka show room au kununua kwa mwenye gari unayemjua.

 

[goroko77]

Kuna mmoja muuza saa nilikutana nae insta kuna saa niliiona town posta muhindi anakomaa 480K yeye akawa anaiuza 225K nikaona hapa hapa kitonga wala sikupatana nikauliza namna ya kuipata akaniambia njoo dukani makumbusho au ije nilipo (Kariakoo) niongeze 5K.

Nikamwambia ok mpe mtu ailete,ilipofika kuitizama ni fake siyo kama ile aliyoi-post maana kuna namna posta waliniambia jinsi fake inavyokuwa nikaikataa yule aliyeileta nikampa 5K yake nikamwambia ukifika mwambie jamaa nimeikataa kwa sababu hii hii na hii,nimekaa nishasahau hiyo ishu nashangaa text za matusi zinaingia kwenye simu yangu nikamuuliza bro inakuwaje mzee kwani umepata hasara gani na mletaji nimemlipa na sikuridhika na kitu ulichompa maana kipo tofauti na ulicho-post mtandaoni akazidi kunitukana nikaachana nae.

Jamaa hawana akili wanadanganya kwenye picha wanakuletea kitu fake ukiwaambia ukweli wanakutukana.

Sas wew s ungemripotia police kuwa natukanwa bila sababu unamjambisha

 

[goroko77]

Wauzaji wa magari hasa madalali wa magari ndio misukule.
Ukifika Bei na kumwambia akuunganishe na mwenye Mali ndio utajua Kuna umuhimu wa kuagiza gari au kununua toka show room au kununua kwa mwenye gari unayemjua.

Hao wakoje mkuu eleza sifa zao nichukue taadhari

 

[zipompa]

Hahahaha lazma awe mkali ili upunguze maswali utume hela. Ogopa sana wale wanaojifanya duka liko Zanzibar utalia kilio cha samaki

M

nimecheka sana, hasira ndio silaha ya wezi

 

[Hoaxer]

Hao wakoje mkuu eleza sifa zao nichukue taadhari

Kama uko Dar na unataka kununua gari mtumba , nenda ilala Amana au Magomeni mwembechai, omba unegotiate na owner.
Hawa madalali ambao hawana basic knowledge ya motor vehicle watakuchosha.
MTU anauza tata anakuambia engine yake Ni 2az. Unamuangaliyaaa.....

 

[dronedrake]

Kuna mbwa mmoja

hahaha

 

[Mafian cartel]

Kwa experience yangu wateja wanaangalia picha tu na kama amekipenda kitu anakuja direct inbox au anakupigia na kuanza kuuliza kuhusu ile bidhaa ambayo maelezo ulishaweka

 

[Hornet]

Wauzaji wa magari hasa madalali wa magari ndio misukule.
Ukifika Bei na kumwambia akuunganishe na mwenye Mali ndio utajua Kuna umuhimu wa kuagiza gari au kununua toka show room au kununua kwa mwenye gari unayemjua.

Tunakuunganishaje na mwenye Mali sasa wakati kuna chain ni mwenyewe sijui gari ya nani[emoji1787][emoji1787]

 

[The Worst]

Mimi biashara ya mtandaoni siiamini hata kidogo,hata Alibaba nahisi napigwa sembuse kibongobongo ndo huwezi kula mia yangu,

Ukiwa hivi vitu vizuri hutatumia mkuu,au utakuwa unaingia gharama sana ili kuvitumia.

Mimi nikiona kitu kinauzwa nikakipenda wala sijiulizi mara mbili mbili,namshukuru Mungu sijawahi kung’atwa japo nakiri udhaifu sina subira ya kuanza kuchunguzana na seller kama nachunguza mchumba,hivi kuna mwamba nimemtumia 35K aniunge bundle la Voda inaenda week ya tatu kimya uzuri bado yupo responded nikimuuliza anajibu smoothly na pia ni biashara tuliwahi kuifanya ndo maana sina wasi sana.

 

[Kelsea]

Mimi huwa siwaelewi wale wauzaji wa vitu mitandaon anaweka picha za bidhaa zake alafu bei anakuambia nenda dm, sielewag wana maana gani naona hawapo serious na kazi.

 

[The Worst]

Sas wew s ungemripotia police kuwa natukanwa bila sababu unamjambisha

Ah kupotezeana muda tu mkuu humu mitandaoni utawa-report wangapi nilimuona ni maskini wa akili nikaachana nae.

 

[kaburungu]

Kuna wale wanauza spare parts za gari kwa bei ya jumla. Unakuta mtu kapost picha bei haweki unauliza kwenye comment halijibu. Ukienda inbox hajibu

Wanazingua sana tena mfano wawakilishi wa Befoward Tz wanajikuta sana mkuu! Kuna mmoja nilikuwa nachati nae kuhusu parts fulani aisee hakunipa ushirikiano wabongo customer care bado sana.

Mjapani mwenyewe hadi simu anakupigia wenzetu wanathamini sana customer

 

[Karne]

Kawaida tu.

Angalia wauzaji wa magari mtandaoni mf beforward,wanaweka picha hadi 36 kwa gari moja.

 

[Wambie Wasikie]

Elimu ya customer care mkuu unamaanisha nini kuweza kuvumilia ujinga wa wengine..

Ili kupunguza maswali unaweka maelezo yote yaliyoshiba tena kwa msisitizo ili mtu akija inbox basi aje kama mnunuzi. kama sio mnunuzi ni alipite tu tangazo.

Hapa inabidi ujichunguze wewe... Huna ujuzi wa huduma kwa wateja japo maarifa unayo. Ukiwa na ujuzi huo hutawachoka badala yake utawatafutia namna ya kuwapunguzia maswali

 

[kaburungu]

Daah sasa mkuu unahoji vipi mambo ambayo kwenye maelezo ya bidhaa yapo mkuu.
AliExpress, Kikuu hadi now nanunua bidhaa. kwa asilimia zote me huwa natafuta description tu na kwa kiasi kikubwa inakuwa imejitosheleza.

Si kwa ubaya ila huwa inaboa imagine mtu anakuja inbox anakuomba no ya simu wakati ulishaiweka kwenye tangazo. tena kwa maandishi makubwa na yamekolezwa rangi.

Aaah!! Niko na mambo mengi ukipata muda soma au Google customer behaviour mkuu.