Yaani hili shirika wanafanya kazi kimazoea sana, unaweza mkata mtu makofi eti. hapo utakuta umepewa majibu mepesi mepesi tu huku jamaa anabinya binya kismart phone chake yupo facebook[emoji24][emoji24]Inasikitisha kuwa pale mnapotaka kutimiza matakwa yenu basi mko radhi kudanganya ili yenu yatimie. Siku ya Ijumaa walikuja watu wa Tanesco ofisini kwangu Pugu Road kwa madai ya kuwa wanabadili meter za zamani kuweka mpya. Ni jambo jema na nilitoa ushirikiano. Eneo langu lina meter 3 zote za 3 phrase maana ni industrial area.
Niliuliza mara mbili mbili juu ya upatikanaji wa units baada ya kubadili na nikahakikishiwa na Mtu wa Tanesco (Jerome - 0712 830 930) kuwa Jumamosi nitaweza kununua units na Jumatatu nitaweza kuclaim units zangu (Kila meter ilikuwa na si chini ya units 2000).
Cha ajabu Jumamosi kwenda ofisi zote za Tanesco naambiwa hizo meter mpya hazipo kwenye system bado. Hii inamaanisha toka Jumamosi nalazimika kutumia Generator (si chini ya laki 6 kwa siku). Leo hii Jumatatu naambiwa yale yale kuwa siwezi kununua umeme maana sijasajiliwa.
Kosa langu ni kukubali kubadilishiwa meter ambapo kumepelekea kuingia gharama zaidi? Kwanini nidanganywe kuwa nitaweza kununua umeme siku ya pili tu ilhali si kweli? Je hizi gharama za uendashaji kwa kutumia generator kwa kosa ambalo si langu ni za haki? Kuweni wa kweli kuzingatia na hali halisi ya kiuchumi. Mpaka dakika hii bado naendesha kazi kwa generator.
Number za meter mpya zilizobadilishwa ni
43153681812
43153688411
43153692736
Naushad
Royal Furnishers
0658427994
TANESCO
Swala hili tayari limefanyiwa kaziYaani hili shirika wanafanya kazi kimazoea sana, unaweza mkata mtu makofi eti. hapo utakuta umepewa majibu mepesi mepesi tu huku jamaa anabinya binya kismart phone chake yupo facebook[emoji24][emoji24]
Sent using Jamii Forums mobile app
Umelipa kwa jina gani na namba yako ya simu mkuuTanesco mmenisikitisha sana yani, nimeweka malalamaiko yangu humu ila mmeyapita kama vile hamjayaona
Nimefata process zote za kuwekewa umeme kwangu, na nimelipia kwa muda stahiki ili nifungiwe umeme ila nimeambiwa nisubiri ndani ya muda wa ndani ya siku 30 za kazi, nimesubiri muda huo umepita bila kupewa huduma yeyote
Nimeenda ofisini pale ofisi ya mbezi naambiwa hawana vifaa vya kunigungia umeme nisubiri mpaka vifaa vitakapokuja
Nimeendelea kusubili ila kimya, na sehemu yangu sio ya nguzo ni ndani ya mita 30
Naomba mnijibu kama huduma yangu stahiki ntapata au mnanirudishia pesa yangu nikanunulie sola
Mmenifanya nimekereka sana kuhusu ili shirika la umeme
Sent using Jamii Forums mobile app
Umemjibu kijumla sana mkuu, unakuta mwingine hajui limitations zenu kwakua akupata elimu ya kutosha, na isitoshe pamoja na kupata hizo unit 77 lakin bado unakuta hizo unit zinatumika zaidi ya mwezi.Sheria inakutaka ununue umeme wa tsh 9150 ambao ninujit 75 kwa mwezi wewe ulikuwa unanunua unit 77 hivyo ulivuka takwa hilo na sasa upo tarif inayoendana na matumizi yako
Sent using Jamii Forums mobile app
Tunapmba namba yako tukupigieUmemjibu kijumla sana mkuu, unakuta mwingine hajui limitations zenu kwakua akupata elimu ya kutosha, na isitoshe pamoja na kupata hizo unit 77 lakin bado unakuta hizo unit zinatumika zaidi ya mwezi... Lakini nyie badala ya kumpa elimu na kujilizisha kimaesabu kama maelezo yake ni sahihi kimaesanu nyie mnakimbilia kumwambia majibu kama uliyojibu hapo juu, It is not fair. Hata mimi nina tatizo kama hilo lakini kwakua nyinyi ndio mmeshika mpini sina namna, maisha magumu mjue..
Number nimekutumia inbox
Mkuu asante, kwa mfano transforma nimenunua mimi lakini haijawekwa eneo langu inakuwaje? Na kama line ipo zaidi ya miaka 4 inakuwa vipi piaNDUGU MPENDWA MTEJA
Tunapenda kupatie ufafanuzi wa swala lako kama ifuatavyo
Utaratibu ni kuwa kama mteja amenunua Transformer na lipo kwenye eneo lake, hilo ni mali yake hii ni kwa mujibu wa kanuni za umeme (Electricity Regulations 4(5) under "Reinbursement scheme") inaruhusu. Tukitaka kuitumia kwa kuunga wateja wengine lazima tupate ridhaa yake. Lakini vilevile wale wanaotaka kuungwa hapo watachangia kwenye gharama aliyotoa huyo mteja wa mwanzo ili mradi laini hiyo haijapita miaka 4 tangu ijengwe.
Huo ndio muongozo wetu na kama utakuwa na swali zaidi tupatie kwa ufafanuzi zaidi
TANESCO HUDUMA KWA WATEJA
MAKAO MAKUU
Sent using Jamii Forums mobile app
Kinachoangaliwa ni umilili yaani ownership je ni mali yako au yetu.aidha mara nyingi mtu analipia transfomer linalomuhudumiaMkuu asante, kwa mfano transforma nimenunua mimi lakini haijawekwa eneo langu inakuwaje? Na kama line ipo zaidi ya miaka 4 inakuwa vipi pia
Sasa mkuu ninaweza kununua transforma likawe lenu? Kwa vigezo gani na wakati hata risiti za manunuzi ninakuwa nazo?Kinachoangaliwa ni umilili yaani ownership je ni mali yako au yetu.aidha mara nyingi mtu analipia transfomer linalomuhudumia
Sent using Jamii Forums mobile app
Kwa mujibu wa kanuni za umeme baada ya miaka minne linakuwa la TANESCO hii ni kutokana na ukweli kwamba kuanzia kipindi hicho litakuwa linahudumiwa na sisi na hitilafu yeyote itakayotokea ikiwemo kulibadilisha kama limekufa ni gharama zetuSasa mkuu ninaweza kununua transforma likawe lenu? Kwa vigezo gani na wakati hata risiti za manunuzi ninakuwa nazo?
Sheria inakutaka ununue umeme wa tsh 9150 ambao ninujit 75 kwa mwezi wewe ulikuwa unanunua unit 77 hivyo ulivuka takwa hilo na sasa upo tarif inayoendana na matumizi yako
Sent using Jamii Forums mobile app
Kama uliwahi kuwa tarif 4 ukatolewa hauwezi kuridishwa tena kwa mujibu wa Sheria mpendwa mtejaKama matumizi yangu yamepungua hadi kufikia unit 68 kwa mwezi nifanyaje ili nirudishwe kwenye tarif inayo nifaa?
Kama uliwahi kuwa tarif 4 ukatolewa hauwezi kuridishwa tena kwa mujibu wa Sheria mpendwa mteja
Sent using Jamii Forums mobile app
Tafadhali fika ofisi ya eneo lako na barua ukielekeza kwa manager ili kazi hiyo iwe rasmi.Asante kwa majibu! Pia naomba unisaidie hili, ninahitaji kuhamisha line ya umeme kutoka nyumba moja kwenda nyingine zote zipo kwenye kiwanja kimoja.
Nafanya hivyo kwasababu nataka kuifanyia marekibisho makubwa nyumba iliyo na line kwa sasa, je nifate utaratibu gani?