TANESCO Special thread: Tupe maoni, maswali, malalamiko na hata ushauri

[Ulweso]

Eneo gani

Wilaya

Simu

Tatizo

Toka saa ngapi

Goba center
Wilaya ya Ubungo, ulikatwa saa nne asubuhi, yaani hapa umerudi sahizi tena umekatwa

 

[Areus]

Ok nitashukuru Sana mkinifanyia kwa wepesi kwasababu ni sehemu ya biashara. Ni wiki mbili Sasa sifanyi chochote

Nawashukuru TANESCO tatizo langu nililoomba hapa la mita kutokuingia umeme limetatulika Leo. Ahsanteni Sana kwa kulishughulikia kwa wakati

 

[Linjeketu jr]

Namba ya mita 43015518863, eneo Masasi simu 0786832061.

Sijajibiwa na Tanesco,mmeomba mmepewa kimyaaaa kama kawaida

 

[lufungulo k]

Nawashukuru TANESCO tatizo langu nililoomba hapa la mita kutokuingia umeme limetatulika Leo. Ahsanteni Sana kwa kulishughulikia kwa wakati

Hata mm niliwapa sifa kupitia humu lkn kumbe hawana UTARATIBU MAALUM wanabahatisha tu!

Hawa wanahitaji msukumo mpya , yaani ukitoa kero hapa aliyeko atapokea na akiondoka anaiacha hapo , ukirudi tena mwingine anakuuliza hayo hayo hivi jiulize.


Mkataba wanasema subiri siku 60 hebu hesabu

27/3/2020 ilipofika tarehe 09/7/2020 ndo wameleta nguzo na kunipigia simu eti hawatachukua muda mrefu.

Hivi huwezi kuleta nguzo na kufunga umeme ? INASIKITISHA SANA.

 

[TANESCO]

Hata mm niliwapa sifa kupitia humu lkn kumbe hawana UTARATIBU MAALUM wanabahatisha tu!

Hawa wanahitaji msukumo mpya , yaani ukitoa kero hapa aliyeko atapokea na akiondoka anaiacha hapo , ukirudi tena mwingine anakuuliza hayo hayo hivi jiulize.


Mkataba wanasema subiri siku 60 hebu hesabu

27/3/2020 ilipofika tarehe 09/7/2020 ndo wameleta nguzo na kunipigia simu eti hawatachukua muda mrefu.

Hivi huwezi kuleta nguzo na kufunga umeme ? INASIKITISHA SANA.

Unachangamoto gani?

Weka taarifa kamili na namba ya simu tafadhali

 

[lufungulo k]

Unachangamoto gani?

Weka taarifa kamili na namba ya simu tafadhali

Silipendi hilo swali kwa sababu mnajua nn ? Mnachopaswa kukifanya kwangu.

 

[Doctor MD]

Tanesco
Mafundi walikuja kutengeneza umeme pindi ulipokatika Ila nkaambiwa kwamba shida ipo kwenye mita
Sasa Nina miezi miwili umeme sipati Kila nkifuatilia mita naambiwa mita hazijafika
Please nisaidienj kwa Hili npo KIBAGA-Kinyerezi

 

[Avatar]

Tanesco sina umeme tangu jana na emergency wenu wa kigamboni hawapokei simu..

Tatizo ni umeme umerudi kwenye nguzo. Msaada

Unachangamoto gani?

Weka taarifa kamili na namba ya simu tafadhali

 

[lufungulo k]

Hatua zote nimepitia nasema zote;

1- kujaza fomu
2- kurudisha fomu
3- kulipia huduma
4 - kusubiria kwa mujibu wa mkataba 60 days
5- kukaa muda mrefu bila huduma

6- kukumbushia kupitia jf
7- kuombwa detail
8- kutuma detail jf
9- kuendelea kusubiria
10- kupiga simu Tanesco Mkuranga na kupewa jibu zuri na sahihi. ( Wateja ni wengi walioomba nivute subra)
11- kuendelea kusubiria
12- kuletewa nguzo
13 - kusubiria
13- kutoa Malalamiko jf na kuombwa detail ( nikakataa na kuwataka kuwa serious)
14 - leo tarehe 19/07/2020 wamefika na kusimika nguzo.

Kwa kumbukumbu tu; nimelipia kuunganishiwa umeme toka tarehe 27/03/2020

Nimeletewa nguzo tarehe 09/7/2020

Leo tarehe 19/07/2020 nguzo imesimikwa

Sijui itachukua siku ngapi?

 

[TANESCO]

Hatua zote nimepitia nasema zote;

1- kujaza fomu
2- kurudisha fomu
3- kulipia huduma
4 - kusubiria kwa mujibu wa mkataba 60 days
5- kukaa muda mrefu bila huduma

6- kukumbushia kupitia jf
7- kuombwa detail
8- kutuma detail jf
9- kuendelea kusubiria
10- kupiga simu Tanesco Mkuranga na kupewa jibu zuri na sahihi. ( Wateja ni wengi walioomba nivute subra)
11- kuendelea kusubiria
12- kuletewa nguzo
13 - kusubiria
13- kutoa Malalamiko jf na kuombwa detail ( nikakataa na kuwataka kuwa serious)
14 - leo tarehe 19/07/2020 wamefika na kusimika nguzo.

Kwa kumbukumbu tu; nimelipia kuunganishiwa umeme toka tarehe 27/03/2020

Nimeletewa nguzo tarehe 09/7/2020

Leo tarehe 19/07/2020 nguzo imesimikwa

Sijui itachukua siku ngapi?

Tunashukuru kwa taarifa tunazifanyia kazi

 

[lufungulo k]

Tunashukuru kwa taarifa tunazifanyia kazi

Nimepokea maudhui kama hayo toka kwenu mara kadhaa, wekeni na mrejesho ili muaminike vinginevyo ni majibu ya kwenye desk bila ufuatiliaji.

 

[TANESCO]

Tanesco Temeke mpo busy Sana? Siku nne mfululizo mteja anapiga simu mnakuja tu. Siku nne gizani.

Tafadhali weka taarifa kamili za eneo tatizo namba ya taarifa na namba ya simu

 

[loikabu]

Ni kero ya kutosha huku Arusha hasa Oldadai.
Kila mara umeme hukatika hasa saa za jioni wakati ambao ndo umeme unahitajika Sana kwa ajili ya shughuli za nyumbani.Ukipiga simu kuulizia kulikoni unaambiwa ni hitilafu imetokea au saa zingine simu hazipokelewi!
Ninachotaka kuuliza ni hii hitilafu ya kila siku jioni tu inatoka wapi?
Ina maana hao mafundi wanaoshughulikia hizo hitilafu hawana weledi wa kutosha?
Why always hitilafu?
Tunaomba Tanesco Arusha iangaliwe Kwa jicho lingine.

 

[miss_mbeya]

Ni kwa Tanzania nzima mbashughulikia au Dar tu?

 

[TANESCO]

Ni kero ya kutosha huku Arusha hasa Oldadai.
Kila mara umeme hukatika hasa saa za jioni wakati ambao ndo umeme unahitajika Sana kwa ajili ya shughuli za nyumbani.Ukipiga simu kuulizia kulikoni unaambiwa ni hitilafu imetokea au saa zingine simu hazipokelewi!
Ninachotaka kuuliza ni hii hitilafu ya kila siku jioni tu inatoka wapi?
Ina maana hao mafundi wanaoshughulikia hizo hitilafu hawana weledi wa kutosha?
Why always hitilafu?
Tunaomba Tanesco Arusha iangaliwe Kwa jicho lingine.

Tafadhali onyesha namba yako ya simu

 

[TANESCO]

Ni kwa Tanzania nzima mbashughulikia au Dar tu?

Ni nchi nzima

 

[loikabu]

Tafadhali onyesha namba yako ya simu

0754272682

 

[TANESCO]

0754272682

Tunashukuru kwa taarifa tunaifanyia kazi

 

[loikabu]

Tunashukuru kwa taarifa tunaifanyia kazi

Asante.

 

[miss_mbeya]

Kwa Mbozi Tanesco wanasumbua sana bila chochote huletewi umeme ,ebu mulikeni pale vwawa shida nini watu wamelipia mpaka mita tangu mwezi wa tatu mpaka Leo ,na form zingine zinapotea za kulipia mita pana uzembe mkubwa sana